Dell Venue Proのバッテリーが充電しない

Dell Venue Proを充電器に接続しても充電アイコンが表示されず、バッテリー残量が増えない場合は、このページの解決策を試してください。

• ケーブルとアダプタに目に見える損傷がないか確認します。
• 別の互換性のあるデバイスで正常に動作するか確認します。
• 動作しない場合は、Dell認定のアクセサリと交換します。

• ポート内部にほこり、糸くず、または腐食がないか確認します。
• エアダスターや柔らかいブラシを使用して優しく清掃します。
• 問題が解決しない場合は、充電ポートを交換します。

• Venue Proが電源に接続されている状態でのみ動作する場合、バッテリーが充電を保持できなくなっている可能性があります。
• バッテリーを交換します。

• 充電器を外し、電源ボタンを10〜15秒間長押ししてリセットします。
• 再接続し、充電アイコンが表示されるか確認します。
• 問題が解決しない場合は、ファクトリーリセットまたはファームウェアの再インストールを実行します。

• USBケーブルを使用してデバイスをコンピュータに接続します。
• コンピュータで認識されない場合は、充電回路またはマザーボードが故障している可能性があります。
  専門家による修理を推奨します。