Dell Optiplex SX280 トラブルシューティング

電源ケーブルが正常に機能するコンセントに差し込まれていること、およびアダプターがデスクトップタワーに正しく接続されていることを確認します。アダプターが正しく接続されると、アダプター上のライトが以下のように表示されます：

• 緑色のライト：アダプターが給電されており、コンピューターに正しく接続されています。
• 黄色のライト：アダプターが給電されていますが、コンピューターに接続されていません。
• ライトが点灯しない：アダプターがコンセントから給電されていないか、電源供給が停止しています。

アダプターが正常に機能している場合は、コンピューターの電源を入れ、コンピューター前面の電源ライトを確認します。

• 電源ライトが緑色に点灯しているのにコンピューターが応答しない場合は、コンピューター背面の診断用ライトを確認します。診断用ライトのパターンとそれぞれの意味は、製造元のこちらのページで提供されています。
• 電源ライトが緑色に点滅している場合は、コンピューターは起動していますがスタンバイモードになっています。電源ボタンを押して通常の動作に復帰させます。
• 電源ライトが黄色に点滅している場合は、コンピューターは通電していますが、内部の電源に問題がある可能性があります。タワー内部の電源ケーブルが正しく接続されているか、目視で損傷がないか確認します。
• 電源ライトが黄色と緑色に点灯している、または黄色に点灯したままの場合は、内部デバイスが故障している可能性があります。
• 電源ライトが消灯している場合は、コンピューターの電源が切れているか、通電していません。

アダプターは正常に機能しているものの、デスクトップタワーに通電されない場合は、内部電源が故障しています。コンピューターの内部電源を交換する必要があります。

コンピューターの電源を入れた際にビープ音（コード1-3-1：1回のビープ音、3回の連続したビープ音、その後に1回のビープ音）が聞こえる場合は、メモリーに問題が発生しています。RAMを再取り付けし、スロットに正しく装着されていることを確認します。それでもビープ音が鳴る場合は、RAMが故障しているため交換が必要です。

ビープ音が聞こえず、既にRAMを確認済みの場合は、マザーボードが故障している可能性があります。マザーボード上の部品が焼損していないか確認します。このコンピューターは、マザーボード上のコンデンサーに問題が生じることがあります。コンデンサーの寿命は約3年であり、その後は焼損や液漏れといった問題が発生する可能性があります。コンデンサーの交換が必要になる場合があります。

モニターとタワーが正しく接続されていることを確認します。ケーブルおよびコネクタにピンの折れや曲がりがないか点検します。ケーブル自体に問題がないか、別のコンピューターに接続して確認します。

別の電子機器を使用してコンセントが正常か確認します。モニターの電源ケーブルを差し込み、モニターの電源を入れます。モニターの電源ライトが消灯したままの場合は、モニターが故障しています。

モニターとケーブルが正常に機能している場合は、グラフィックカード/ビデオカードを確認します。まず、カードがマザーボードに正しく接続されていることを確認します。コンピューターの電源を入れ、グラフィックカードのファンが動作しているか確認します。それでもモニターが映らない場合は、グラフィックカードが故障しています。

ビープ音が鳴り、システムの日時がリセットされている場合は、マザーボード上のセルバッテリーを交換する必要があります。

コンピューターの起動時にWindowsシステムファイルが不足している旨のメッセージが表示される場合は、Windows CDをCD-ROMドライブに挿入し、不足しているファイルの復旧を試みます。

オペレーションシステム自体が起動せず、エラーメッセージも表示されない場合は、ウイルスに感染してオペレーションシステムが破損している可能性があります。Windows CDをCD-ROMドライブに挿入して、オペレーションシステムを再インストールします。

エラーメッセージが表示されず、黒い画面にコマンドプロンプトが表示される場合は、ハードドライブの接続を確認します。ハードドライブのケーブルが正しく接続されていることを確認します。また、ハードドライブが機能しているか確認します。ハードドライブが動作していない場合は、故障しています。

マウスとキーボードのワイヤリングを確認します。適切なポートに差し込まれているか、またポート自体が機能しているか確認します。

一部のキーボードやマウスには、ドライバーのインストールが必要です。デバイスを接続する前に、すべてのドライバーがインストールされていることを確認します。

ワイヤレスマウスやキーボードを使用している場合は、バッテリーを確認します。すべて正常に機能している場合は、キーボードやマウスが故障しています。

スピーカーとデスクトップタワーが正しく接続されていることを確認します。また、スピーカーの電源ケーブルが機能しているコンセントに差し込まれているか確認します。

適切なサウンドカードドライバーがコンピューターにインストールされていることを確認します。

別のオーディオシステムに接続して、スピーカー自体をテストします。スピーカーから音が一切出力されない場合は、故障しています。

オーディオカードがマザーボードに正しく取り付けられていることを確認します。それでも問題が解決しない場合は、オーディオカードを交換します。