Dell Latitude E7250 トラブルシューティング

使用中にコンピュータがフリーズしたり再起動したりする場合は、RAMの不具合である可能性が非常に高いです。症状として、ファイルの破損やプログラムが開けない、プログラムのインストールが原因不明で繰り返し失敗する、ウェブサイトの読み込みに数分かかるなどが挙げられます。

RAMが完全に差し込まれていない

完全に差し込まれていない可能性があります。奥までしっかり接続されているか確認してください。RAMスティックをスロットに完全に差し込まれていると確信するまで、その長さに沿って優しく押し込んでください。

RAMの故障

オーバーヒート、静電気放電、または液体による損傷が原因でRAMスティックが故障している可能性があります。オーバーヒート、静電気放電、または液体による損傷が原因である場合は、完全な交換が必要です。

キーボードのキーに問題がありますか？反応がない、文字が汚れている・消えかかっている、またはキーが固着しているといった症状が挙げられます。

キーが反応しない、固着している

キーボードは頻繁に使用される箇所です。土埃、ゴミ、フケなどの小さな粒子がキーボードに落ち、ボタンとそれを検知するセンサーの間に挟まることがあります。エアダスターは安全で効率的な選択肢です。顔から離して下向きの角度でスプレーすると、キーボードの機能を妨げているゴミの大部分を吹き飛ばすことができます。

経年劣化

経年劣化により交換が必要です。

コンピュータが頻繁にオーバーヒートし、大きな音（ブーンという音、振動音）がする。

ファン内部のホコリやゴミ

バッテリーとベースカバーを取り外してファンを露出させます。エアダスターを使用して、ファン内部のホコリやゴミを取り除いてください。

スクリーンにひびが入っている、画像が歪んで表示される、あるいは全く表示されない場合は、スクリーンに問題があります。

デバイスに電力が供給されているか確認するテスト

スクリーンが真っ暗でひび割れが見当たらない場合の別の方法として、ノートパソコンのD-subソケットから外部モニターに接続して、外部スクリーンでもちらつきが発生するかを確認してください。これにより、スクリーンが故障しているのか、グラフィックアダプターの問題なのかを判断できます。

スクリーンのひび割れ

スクリーンは、過度な物理的な力が加わるとひび割れることがあります。または、コンピュータを閉じた状態でスクリーンや天板に強い圧力がかかった場合も同様です。ひび割れたスクリーンに簡単なソフトウェア的な修正方法はなく、単純に交換する必要があります。

スクリーンの歪み

寒冷な気候はコンピュータシステムに悪影響を及ぼす可能性があり、低温への曝露によって画像が歪むことがあります。コンピュータを寒い部屋や影響を受けている場所から移動させてください。室温（華氏72度、摂氏23度）の場所に戻してください。

RAMの問題

ファンの異音

スクリーンの問題

キーボードの問題