Dell Latitude 5430のキーボードが応答しない

Dell Latitude 5430でキーボードの入力がデバイスに反映されない、または誤った入力が表示される場合のトラブルシューティングガイドです。原因の診断に役立ててください。

キーボードから意図しない文字が入力される場合は、システム設定を開き、適切な言語または地域のキーボード設定が選択されているか確認してください。

キーにはホコリやゴミが非常に溜まりやすいです。キーが張り付いたり、押し込むのが硬かったりする場合は、こちらの修理ガイドに従って清掃してください。

この作業を行うには、正常に動作する外付けキーボードが必要です（ノートパソコンのキーボードが現在動作していないため）。ノートパソコンの電源を切り、外付けキーボードを接続します。電源を入れた後、F2ボタンを繰り返し押し込み、BIOS設定画面に入ります。ここでキーボード設定が正しく構成されているか確認してください。

他の方法を試しても解決しない場合は、キーボードの交換時期かもしれません。交換の際は、リンク先の修理ガイドに従うことを推奨します。