Dell Inspiron 1564 トラブルシューティング

デバイスが異常に発熱し、コンピューターがシャットダウンする可能性がある状態

最も多い問題の一つは、ラジエーターへのホコリの蓄積です。このガイドに従ってラジエーターにアクセスしてください。アクセスできたら、エアダスターで優しく吹き飛ばします。

画面が真っ暗で、電源ランプが点灯していない状態

バッテリーを外した状態で電源コードのみを使用してコンピューターが起動する場合、バッテリーが消耗しているため、交換が必要です。

"コンピューターから異音がする"

ドライブが通電すると、コンピューターの底面から回転音が聞こえるはずです。コンピューターの起動時に、ターミナル画面（黒い画面に白と青のテキスト）が表示されるまでF2キーを押し続けます。トップメニューから「Boot」を選択し、以下のリストから「hard disk drives」を選択します。ハードドライブが故障していなければ、ここに表示されるはずです。ドライブは認識されるが完全に起動しない場合は、コンピューターを再起動し、Shiftキーを押したままにしてセーフモードに入る必要があります。高度なブートオプションメニューが表示されるので、「safe mode」を選択すると起動できるはずです。これでも動作しない場合は、新しいハードドライブを購入する必要があります。

起動時に画面にOSチェックのメッセージが表示されますか？表示される場合、オペレーションシステムが破損している可能性があります。コンピューターを再起動し、Shiftキーを10秒間押し続けてセーフモードに入ってください。高度なブートオプションメニューが表示されるので、「safe mode」を選択すると起動できるはずです。これでも動作しない場合は、新しいハードドライブを購入する必要があります。

コンピューターは動作しているが、画面が表示されない状態

VGAケーブルを入手し、底面左側のVGA（PC）ポートと外部モニターに接続してから、コンピューターを起動します。外部モニターにコンピューターの画面が表示されれば確認完了です。これが発生する場合は、こちらのパーツを交換する必要があります。

モニターをさまざまな角度に動かして、接続不良がないか確認します。その場合は、こちらのパーツが必要です。

USBデバイスへの接続が機能しなくなった状態

別のデバイスでUSB機器をテストし、問題がデバイス側にないことを確認してから、コンピューターの別のUSBポートを試してください。それでも機能しない場合は、スタートメニューからデバイスマネージャーを開き、ドライバーを再インストールします。「ヒューマンインターフェイスデバイス」を選択し、ドロップダウンメニューを右クリックして「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。インストールが完了したら、コンピューターを再起動してください。