Dell Inspiron 15-7547 トラブルシューティング

ボタンを何度押しても、コンピュータが全く反応しません。

コンピュータを接続しているコンセントが機能しているか確認してください。確認するには、ランプなどの別のデバイスをそのコンセントに接続して、正常に動作するか試してください。

コンピュータの電源が入らない場合、バッテリーが切れている可能性があります。まずは、コンピュータを数分間充電してから電源を入れ、充電器が正常に機能しているか確認してください。充電器に折れ曲がり、破損、または露出しているワイヤがないか確認してください。破損がある場合や、その状態でもデバイスの電源が入らない場合は、新しい充電器の購入が必要になる可能性があります。

充電器が正常に機能しているにもかかわらずコンピュータの電源が入らない場合は、バッテリーに問題がある可能性があります。新しいバッテリーを購入し、こちらの修理ガイドを使用して交換を試みることができます。

キーボードのキーが反応しない、または破損・紛失しているようです。

キーを押し込めない場合は、ゴミが詰まっている可能性があります。これを解決するには、キーを取り外して何かが詰まっていないか確認してください。ほとんどのキーは、Pro Tech ツールキットに含まれている金属製スパッジャーや、てこの原理を利用できる薄い別の物を使用することで、簡単に取り外すことができます。キーの下のエリアをしっかり拭き取ってください。十分にきれいになったら、キーを元の位置にはめ込みます。

キーボードのキーが紛失している場合は、交換してください。

上記の手順を試しても複数のキーが反応しない、またはキーボード全体が機能しない場合は、こちらの修理ガイドを使用してキーボード全体を交換してください。

コンピュータのインターネット接続に問題があります

ノートパソコンがルーターやWi-Fiネットワークと十分に接続できていない可能性があります。インターネットソースの近くに移動してみてください。接続が安全であることを確認するために、ネットワーク管理者に相談する必要があるかもしれません。

アクセスしようとしているルーターやWi-Fiネットワークが停止しているか、誤作動を起こしている可能性があります。インターネットプロバイダーに問い合わせる必要があるかもしれません。

上記の解決策でWi-Fiの問題が解決しない場合は、Wi-Fiカードドライバーに問題がある可能性があります。ネットワークアダプタードライバー（Wi-Fiカードドライバー）のアップデートまたはロールバックを試してください。

上記の手順をすべて試しても問題が解決しない場合は、Wi-Fiカードに問題がある可能性があります。こちらの修理ガイドを使用してWi-Fiカードを交換してください。

コンピュータの動作が遅くなっています。

コンピュータがオーバーヒートしており、それが原因で動作が著しく遅くなったり、破損したりしている可能性があります。コンピュータが熱くなっている場合は、一度電源を切り、冷えてから再起動してください。

コンピュータの動作が異常に遅い場合、現在のRAMでは対応できない大きなプログラムを実行しようとしている可能性があります。これを解決するには、RAMを取り外してアップグレードする必要があるかもしれません。こちらの修理ガイドの手順に従って実行してください。

上記を試しても問題が解決しない場合は、コンピュータの冷却ファンに問題がある可能性があります。こちらの修理ガイドに従って、ファンの取り外し、清掃、または交換を行ってください。

コンピュータからの音が歪んでいます。

コンピュータのオーディオドライバーが故障しているか破損している可能性があり、それが音の問題につながっている可能性があります。現在のドライバーをきれいなコピーで再インストールしてください。

解決しない場合は、こちらの修理ガイドを使用してスピーカーの交換を検討してください。