学生によって寄稿されたWiki
iFixit学生教育プログラムに参加している素晴らしい学生チームが、このWikiを作成しました。
PCの電源が入らない
Dell Inspiron ノートパソコンの電源ボタンを何度押しても電源が入りません。
電源の問題
当たり前のことと思われるかもしれませんが、電源がない状態ではノートパソコンは起動しません。ACアダプターをDell Inspironに接続して、電源が入るか試してください。これでも問題が解決しない場合は、次の解決策へ進んでください。
残留電力
まず、ノートパソコンからACアダプターを外します。バッテリーを取り外し、電源ボタンを15~20秒ほど長押しします。これにより、ノートパソコン内の残留電力が完全に放出されます。その後、バッテリーを元に戻し、ACアダプターを接続します。再度、ノートパソコンの電源が入るか確認してください。バッテリーの交換については、こちらの修理ガイドを参照してください: Dell Inspiron 13-7373 バッテリーの交換
画面がフリーズする
Dell Inspiron ノートパソコンの画面がフリーズし、ユーザーの入力に反応しません。
実行中のプログラム
ノートパソコンの処理能力を超える数のプログラムが実行されており、画面が反応しなくなっている可能性があります。タスクマネージャーを開いて、現在実行中のプログラムを確認してください。フリーズしているプログラムを右クリックし、「タスクの終了」を選択します。これによりメモリが解放され、コンピューターがスムーズに動作するようになります。
コンピューターウイルス
画面のフリーズは、コンピューターウイルスが原因の可能性があります。これを防ぐために、ウイルス対策ソフトをインストールしてください。コンピューターの安全を確保するため、定期的にウイルスチェックを実行してください。
ブルースクリーン
Dell Inspiron ノートパソコンにブルースクリーン(死のブルースクリーン)が表示され、動作しません。
ソフトウェアの問題
ソフトウェアが古い可能性があります。設定メニューからWindowsのアップデートを確認し、利用可能なアップデートがあれば適用してください。それでもブルースクリーンが発生する場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。
ハードウェアの問題
最近新しいハードウェアを取り付けた場合は、それが問題の原因かもしれません。ハードウェアが正しく取り付けられていない可能性があります。ハードウェアが正しく装着されているか確認し、装着されていない場合は正しく取り付け直して、問題が解消するか確認してください。
ファンの音が大きい
Dell Inspironのファンの音が通常より大きいです。
通気口の詰まり
冷却ファンや通気口にほこりが溜まっている可能性があります。ノートパソコンの電源を切り、通気口にほこりやゴミが詰まっていないか確認してください。エアダスターを使用して通気口に空気を吹き込み、Dell Inspironの詰まりの原因となっているほこりやゴミを除去してください。ファンの交換については、こちらの修理ガイドを参照してください: Dell Inspiron 13-7373 冷却ファンの交換
過熱
Dell Inspironが非常に熱くなり、しばらくすると電源が落ちてしまいます。
通気の問題
冷却ファンを交換しても音が大きい場合は、通気が不十分でDell Inspironが過熱している可能性があります。Dell Inspironを、より風通しの良い涼しい場所で使用してみてください。熱い環境では、ノートパソコンは内部の熱い空気を排出しようとしますが、周囲が熱い空気ばかりでは排出が不可能です。
メディアの視聴
複数の動画やゲームを実行していることが原因で、Dell Inspironが過熱している可能性があります。動画やゲームを終了するか、一度に実行する数を減らしてみてください。
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