Dell Inspiron 11-3147のトラブルシューティング

電源は入るが、Microsoft Windowsが読み込まれない

マシンの電源を入れる間、F5キーを繰り返し押し込んでください。マシンが「セーフモード」で起動する場合、ハードドライブを交換する必要はありませんが、ソフトウェアの修復が必要な可能性があります。

ハードドライブの交換については、この修理ガイドを使用してください。

表示されたエラーコードを確認してください。ディスプレイに「Operating System Not Found（オペレーションシステムが見つかりません）」と表示される場合は、ハードドライブを確認または交換してください。

時計の時刻が正しくない

タイムゾーンが正しく設定されていることを確認してください。

CMOSバッテリーは、内部時計に電力を供給し続ける小さなボタン電池、または「腕時計用」バッテリーです。このバッテリーが切れると、マシンは正確な時刻を保持できなくなります。このバッテリーの交換を検討してください。CMOSバッテリーの交換については、この修理ガイドに従ってください。

バッテリーが充電を保持しない

ACアダプターを接続した状態でコンピュータを起動してください。問題なく動作する場合、ACアダプターと充電メカニズムは正常に機能しています。

正常なACアダプターを使用してもバッテリーが充電を保持できない場合は、バッテリーを交換してください。バッテリーの交換については、この修理ガイドを使用してください。

インターネットへの接続が遅く、妨げられているようだ

マシンをワイヤレスアクセスポイントに近づけてください。それでも問題が解決しない場合は、ワイヤレスデバイスを介さずに接続した別のデバイスやマシンで、あるいは別のワイヤレスデバイスを使用してインターネット接続をテストしてください。

カードが故障している可能性があるため、交換を検討してください。ワイヤレスカードの交換については、この修理ガイドを使用してください。

ソフトウェアの動作が遅い、または通常より遅い

ウイルス対策ソフトウェアを使用して問題がないかスキャンし、最新のWindowsアップデートをインストールしてください。

RAMを増設すると、ソフトウェアの動作速度が向上します。RAMの増設を検討してください。RAMの修理または増設については、この修理ガイドを使用してください。