Datawind Ubislate7ci トラブルシューティング

音量が小さくなっている、または消音になっている可能性があります

デバイスの側面にある音量ボタンを使用して、音量を上げてください。

ヘッドフォンジャックに何かが差し込まれている可能性があります

ヘッドフォンジャックに何も差し込まれていないか、または異物が詰まっていないか確認してください。差し込まれていると、デバイスはスピーカーではなくジャックから音声を出力しようとします。

スピーカーが故障している可能性があります

スピーカーの交換については、修理ガイドを参照してください。

充電ケーブルが故障している可能性があります

現在使用している充電ケーブルに問題がある可能性があります。別の互換性のあるケーブルを見つけて、再度タブレットを充電してください。

電源ポートが損傷している可能性があります

電源ポートが損傷している可能性があります。その場合は、交換をお勧めします。電源ポートの交換については、修理ガイドを参照してください。

バッテリーが消耗している可能性があります

充電を繰り返すと、バッテリーの蓄電能力は低下します。バッテリーが消耗している場合は、交換を検討してください。バッテリーの交換については、こちらの修理ガイドを参照してください。

WiFiがオフになっている可能性があります

WiFiはタブレットの設定からオフにできます。設定を確認し、機内モードがオフになっていること、そしてWiFiがオンになっていることを確認してください。

WiFiの範囲外です

付近に利用可能なネットワークがない可能性があります。タブレットが故障していると断定する前に、必ずこれを確認してください。

WiFiカードが故障しています

WiFiカードが故障している可能性があります。交換の時期かもしれません。交換ガイドはこちらを参照してください。

デバイスを再起動してください

デバイスの電源が切れるまで電源ボタンを長押ししてください。その後、再度デバイスをオンにしてみてください。

バックライトに問題がある可能性があります

バックライトが暗すぎるか、完全に消えている可能性があります。トラブルシューティングのリンクをここに追加してください。

タブレットの再起動が必要です

電源ボタンを長押ししてデバイスをオフにし、タブレットの再起動を試みてください。その後、デバイスを再度オンにします。これで動作が改善される場合があります。

多くのアプリケーションが起動しすぎています

多くのアプリケーションが起動しすぎている可能性があります。「ホーム」ボタンの右側にある「タスクマネージャー」ボタンを押してください。使用していないアプリケーションを右にスワイプして終了させます。使用していないアプリケーションは処理能力を消費し、タブレットの動作を遅くします。

プロセッサが損傷しています

経年劣化により、プロセッサの処理速度が低下することがあります。プロセッサが動作に耐えられないほど遅くなる場合があります。プロセッサの交換をお勧めしますが、現時点ではプロセッサの交換ガイドはありません。

Datawindは、すべてのユーザーに対してカスタマーサポートを提供しています。質問があればDatawindへ直接お問い合わせください。

カスタマーサポート:

メール: US-support@datawind.com

電話番号: 1-855-DATAWIND