DR.J Professional HI-04 トラブルシューティング

プロジェクターから音が出ません。

デバイスの音量ボタンを確認し、プロジェクターがミュートになっていないことを確認してください。

デバイスにイヤホンが接続されている場合、音声はスピーカーではなくイヤホンから出力されています。

デバイスを接続した後、一度ワイヤリングを外して数秒待ってから再接続してください。また、接続に使用しているデバイスのオーディオ出力が正常に動作しているか、適切な設定になっているかを確認してください。

• オーディオ形式を変更して再度試してください
• 音声信号を伝送するポートを変更してください

スピーカーが破損しているか故障している場合は、こちらのスピーカー修理ガイドを使用してください。

画像の品質が低いか、ぼやけています。

• キーストーンリングを回して画像を調整する
• プロジェクターの投影サイズ: 16～80インチ
• プロジェクターの投影距離: 0.7m～3m

環境が明るすぎると、画像の詳細が確認できません。照明を消し、窓に遮光カーテンなどをしてください。

• 上記を試しても解決しない場合は、ソフトウェアをアップデートするか、カスタマーサポートまでお問い合わせください

プロジェクターのランプが破損している場合は、こちらの修理ガイドに従って交換してください。

映像が出力されない、または映像が暗いです。

• レンズを優しく掃除してください
• レンズが外れた場合

HDMIポートは他のデバイスに接続されていますが、出力がありません。

• 正しい入力ソースが選択されているか確認してください。ソースはHDMIケーブルを接続したHDMIポートと一致している必要があります。
• HDMIケーブルがHDCPに対応しているか確認してください。
• HDMIケーブルが破損していないか確認してください。別のHDMIケーブルに交換して再度試してください。

レンズが破損または故障している場合は、こちらのレンズ交換修理ガイドに従ってください。

デバイスが熱くなりすぎています。

デバイス背面の通気口を確認し、空気の流れを妨げているものがないか確認してください。デバイスの底面が熱くなるのは正常です。DR.J Professional HI-04は放熱性に優れています。

デバイスの電源を4時間以上入れたままにしないでください。また、熱くなっている間も使用しないでください。冷えるまで電源を切り、冷えてから使用を再開してください。

埃が蓄積しないよう、涼しく風通しの良い場所に設置してください。熱がこもる可能性があるため、暖かい部屋は避けてください。また、近くに暖房器具を置かないでください。

電源を入れたときに冷却ファンが回転しているか確認してください。ファンが大きな音を立てるのは故障ではありません。HI-04はミニプロジェクターであり、素早く冷却する必要があります。プロジェクターの冷却ファンを交換するには、こちらの修理ガイドに従ってください。

プロジェクターが反応しない、または電源が入りません。

電源コードが緩んでいないか、ポートにしっかりと接続されているかを確認してください。

電源スイッチが「オン」になっているか確認してください。

プロジェクターがオーバーヒートしていないか確認してください。プロジェクターには、一定の温度を超えると電源が入らない安全機能があるため、これが原因ではないはずです。ファンを交換する必要がある場合は、こちらの修理ガイドに従ってください。

プロジェクターのランプが寿命を迎えていないか確認してください。寿命がきている場合は、ランプを交換する必要があるかもしれません。

他の部品を確認してもプロジェクターの電源が入らない場合は、マザーボードの故障が疑われます。こちらの交換修理ガイドを参考に、マザーボードの交換を検討してください。