D-Link DCS-5222L トラブルシューティング

Wi-Fi接続経由で、コンピューターからカメラにアクセスできません。

ワイヤレスルーターが適切に機能しているか再確認し、必要に応じてルーターをリセットしてください。ルーターとのカメラのペアリングを再度実行し、必要であればイーサネットケーブルを使用してカメラを直接ルーターに接続してください。これで解決しない場合は、カメラの背面にあるリセットボタンを、クリップなどの細いピンでカメラがリセットされるまで10秒間押し込んでください。その後、Wi-Fiネットワークにカメラを再接続する必要があります。

ルーターとカメラの間に障害物が多すぎると、ワイヤレス接続が妨げられる可能性があります。可能であれば、ルーターとカメラの間の経路を短くし、障害物を減らしてください。それが難しい場合は、古いルーターをカメラの近くに設置し、メインルーターの信号ブースターとして使用してください。

上記の方法で解決しない場合、カメラのワイヤレスハードウェアに不具合がある可能性があります。カメラを分解する前に、友人のワイヤレス環境とコンピューターでカメラをテストしてみることをお勧めします。その環境でもWi-Fi経由でカメラが動作しない場合は、カメラ自体に問題がある可能性が高いです。Wi-Fiアンテナを交換すると問題が解決する場合があります。こちらのガイドに従ってアンテナを交換してください。

カメラが起動せず、初期動作も行わず、表示灯も点灯しません。

まず、カメラがアダプターに接続され、アダプターがコンセントに差し込まれているかを確認してください。コンセントが漏電遮断器（GFCI）タイプの場合は、誤ってトリップしていないかを確認し、トリップしている場合はリセットしてください。これが問題の原因でないと思われる場合は、カメラが接続されている回路のブレーカーが落ちていないか、ヒューズが切れていないかを確認し、トリップしている場合はブレーカーをリセットするか、ヒューズを交換してください。

アダプターがショートしている可能性があります。ケーブルが摩耗していないか、アダプターの両端のプラグが曲がっていないかを確認してください。また、コンセントの差込口から黒い線や焦げた跡が出ているなど、放電の兆候がないかも確認してください。その場合は、プラグの交換が必要になることがあります。適切な交換品を確認するため、プラグに記載されている詳細情報を記録しておいてください。米国のモデルはModel No. AMS3-0502500FU、入力 100-240V-50/60Hz 0.5A/28VA、出力 5V 2.5A、センタープラス極性です。

ACアダプターや一般的な電源供給に問題が見つからない場合、マザーボードや電源入力を含むカメラの内部コンポーネントの交換が必要な可能性があります。その場合は、カメラを分解して故障したコンポーネントを交換する必要があります。こちらのガイドに従ってマザーボードを交換してください。

セキュリティカメラの画像が鮮明でない、曇っている、または表示されない場合。

(どのようなセキュリティカメラでも、画像品質の問題は「再起動」方法で自動的に解決する場合があることを忘れないでください。)

画像が鮮明でない、または曇っている場合は、カメラのレンズに付着した汚れや埃が原因である可能性があります。柔らかく清潔な布でカメラのレンズを拭いてください。

カメラのレンズを確認し、傷や割れがある場合はレンズを交換してください。こちらのガイドに従ってレンズを交換してください。

ワイヤレスセキュリティカメラを使用している場合は、延長ケーブルを確認し、適切な範囲内で使用されているか、またカメラがルーターから適切な距離にあるかを確認してください。延長ケーブルが長すぎると、カメラの画像が不鮮明になることがあります。

IPカメラのWi-Fi設定が正しく機能していること、およびワイヤレスIPカメラが正しいIPアドレスを取得していることを確認してください。ワイヤレス接続に関するすべての問題については、トラブルシューティングページの冒頭にある「ワイヤレスネットワークに接続できない」を参照してください。

画像が明るすぎる場合は、カメラの設置場所を変えて、直射日光や強い光が当たらない場所に設置してください。セキュリティカメラの明るさとコントラストの設定を調整してください。

D-LinkセキュリティカメラはHDシステム解像度です。動画画像の解像度が1280*720pに設定されていることを確認してください。また、モニターの解像度がカメラと一致しているか確認してください。

D-Link DCS-5222Lセキュリティカメラのフォーカスとズーム設定を手動で調整するには、レンズの周囲にあるフォーカスリングを時計回りまたは反時計回りに回転させてください。

コンポーネントやケーブルを移動した後にモニターが真っ暗になる状態。

カメラ前面の赤外線ライトが点灯しており、モニターに設定パネルが表示されている場合は、カメラの電源が入っています。その場合は、交換ガイドの手順に従って操作してください。

設定[ガイド]に移動し、[自動接続モード]を選択してください。それでも画像が表示されない場合は、以下の手順に従ってください：

メインメニュー[システム] --> [デジタル] --> [デジタルチャンネル]に移動 --> 画像が表示されないチャンネルを選択 --> [有効]を選択してから[追加]を押す --> 検索をクリックし、探しているカメラのIPをダブルクリック --> 最後に[OK] --> [OK]をクリックします。これでモニターに画像が表示されるはずです。

ディスプレイ設定で「Covert（隠しモード）」が無効になっていることを確認してください。隠しモードを有効にすると、カメラのディスプレイがオフになります。

すべての接続を確認し、しっかり接続されていることを確認してください。

• カメラとDVRの接続

• カメラと電源スプリッターの接続

• 電源スプリッターおよび電源アダプターとコンセントの接続

すべての接続がしっかりしていることを確認した後、コンセントからカメラを一度抜き、再度差し込んでください。それでも画像が表示されない場合は、電源スプリッターを介さず、カメラを直接電源アダプターに接続してみてください。

カメラが左右や上下に回転しません。

動き検出機能を使用するには、まずmydlink Likeアプリで設定する必要があります。設定セクションで動き検出タブをクリックし、有効にしてください。その後、動きを検出したいエリアを制御し、感度を決定できます。

カメラ内部のギアが破損している場合は、交換が必要です。

カメラが特定の方向に回転しない場合、内部のモーターのいずれかが故障している可能性があります。その場合は、そのモーターを交換する必要があります。

録音を聞くと、音声が鮮明ではありません。

録音を再生したときに音が歪んでいる場合、マイクが損傷している可能性があります。その場合は、交換が必要です。

ノイズやフィードバック音が聞こえる場合、カメラの設置場所が問題である可能性があります。周囲にある他の電子機器がカメラのマイクに干渉を引き起こしている可能性があります。