ディスプレイが映らない、または正常に動作しない
カメラのディスプレイ画面に何も表示されない、または正しく画像が表示されません。
スクリーンが割れている
ディスプレイが映らない、または正常に動作しない場合、スクリーンが割れている可能性があります。ひび割れが小さい(10cm未満)場合は交換の必要がないこともありますが、ひび割れが大きい(10cm以上)場合はスクリーンの交換が必要です。
スクリーンがオンになっていない
ディスプレイが映らない、または正常に動作しない場合、カメラの電源が入っていない可能性があります。カメラ上部の左側にある2つのボタンのうち、大きい方の電源ボタンを長押ししてください。
カメラがコンピュータに接続されない
カメラがコンピュータと同期しません。
ソフトウェアがインストールされていない
カメラがコンピュータと同期しない場合、カメラのソフトウェアがインストールされていない可能性があります。適切なソフトウェアがコンピュータにインストールされていることを確認してください。ソフトウェアはカメラと同じパッケージに同梱されているはずです。カメラのマニュアルに、ソフトウェアのシステム要件に関する情報が記載されています。
ケーブルが正しく接続されていない
カメラがコンピュータと同期しない場合、カメラのケーブルの接続が正しくない可能性があります。ケーブルがカメラとコンピュータの両方に正しく差し込まれているか確認してください。ケーブルはカメラの右側にある「AV out」スロットに差し込む必要があります。無理に力を加えるとカメラやコンピュータを損傷する恐れがあるため、注意してください。
カメラの電源が入らない
電源ボタンを押してもカメラの電源が入りません。
バッテリーが消耗している
カメラの電源が入らない場合、消耗したバッテリーが原因の可能性があります。バッテリーを完全に充電するには、充電器を接続して130分間待つ必要がある場合があります。まず、バッテリーに目に見える損傷(深い傷やへこみなど)がないか確認してください。次に、バッテリーが充電器に正しくセットされているか確認してください。充電器を30分以上接続してもバッテリーが完全に空のままの場合は、バッテリーの交換が必要です。バッテリーガイドはこちらを参照してください。
バッテリーがずれている
カメラを落としたり揺らしたりした場合、カメラ内部でバッテリーがわずかにずれている可能性があります。バッテリーを取り出して正しく入れ直し、バッテリーの端がカメラに均一に収まっているか確認してください。バッテリーやカメラの構造が損傷していると、バッテリーがしっかり固定されないことがあります。損傷したケースやバッテリーの交換が必要になる場合があります。バッテリーガイドはこちらを、カメラのケースガイドはこちらを参照してください。
バッテリー充電器が故障している
カメラの電源が入らない場合、バッテリー充電器が正常に動作していない可能性があります。バッテリー充電器には、バッテリーをセットしてコンセントに差し込むと点灯するランプがあります。このランプは、バッテリーが完全に充電されると赤から緑に変わります。充電ケーブルが電源に正しく接続されているか確認してください。充電器を接続してもランプが消灯したままの場合は、充電器の交換が必要な可能性があります。新しい充電器の購入に関する詳細については、デバイスページの追加リンクを参照してください。
ボタンが応答しない
カメラのボタンを押しても反応しません。
ボタンセンサーが摩耗している
ボタンセンサーが摩耗すると、ボタンの反応が悪くなります。カメラ内部のボタン裏にあるセンサーは、長期間の使用で反応が低下することがあります。カメラの外装を取り外し、背面(カメラ内部)からボタンを確認してください。カメラ内部のボタンパーツが緩んでいる、ひび割れている、壊れている、または欠落している場合は、ボタンの交換が必要です。ボタン修理ガイドはこちらを参照してください。
ボタンが摩耗またはひび割れている
ボタンが機能しない場合、長期間の使用が原因である可能性があります。ボタンは経年劣化により摩耗やひび割れが生じます。新品(または中古品を購入した場合は整備品)のときよりも、ボタンを強く押さないと反応しなくなることがあります。特定のボタンが効きにくい、または機能しない場合は、ボタンの状態をよく観察してください。まず、ボタンが緩んでいないか、ひび割れていないか、壊れていないかを確認してください。ボタン修理ガイドはこちらを参照してください。
レンズが伸縮しない
カメラの電源を入れたときにレンズが伸びない、または電源を切ったときにレンズが収納されません。カメラを再起動してみてください。
バッテリーカバーとメモリーカードスロットカバーを確認する
レンズが正常に動作しない場合、バッテリーカバーやメモリーカードスロットカバーが閉まっていない可能性があります。電源が入っている間は、これらのカバーが開いていないことを確認してください。カバーを閉めてから、カメラの電源を入れ直してください。
レンズカバーが開かない
レンズに障害物があると、伸縮できません。カメラの電源を入れる際に、レンズを遮るものがないか確認してください。
レンズエラー
画面にレンズエラーのメッセージが表示される場合、伸縮中にレンズが詰まっている可能性があります。エラーメッセージは画面の左下に表示され、カメラから数回ビープ音が鳴ります。カメラを再起動してみてください。再起動しても改善しない場合は、レンズを上に向けてカメラを置いてください。レンズ周辺の隙間が均等であるか確認します。隙間が不均等な場合は、隙間が広い部分を軽く押し下げます。レンズが元の位置に戻る際にカチッと音がするはずです。この方法で解決しない場合は、レンズアセンブリの交換が必要です。ロジックボード/基板に問題がある可能性もあります。ロジックボード/基板ガイドはこちらを参照してください。
レンズにゴミやホコリが入っている
レンズが伸縮しない場合、何かがレンズに挟まっている可能性があります。ゴミやホコリの粒子がレンズに詰まることがよくあります。ホコリが入り込むと、レンズカバーが閉じなかったり、スムーズに伸縮しなかったりします。レンズを掃除するには、オフィス用品店などで入手できるエアダスターを試してください。カメラを下向きにして、レンズエリアの周辺にノズルを当ててゴミを吹き飛ばします。
フラッシュが動作しない
写真を撮る際にフラッシュが発光しません。
カメラの設定が変更されている
フラッシュが動作しない場合、オフに設定されている可能性があります。フラッシュ設定がオンになっていることを確認してください。フラッシュ設定を変更するには、画面右側にある稲妻アイコンのボタンを押します。
フラッシュアセンブリが故障している
フラッシュ設定をオンにしても発光しない場合、フラッシュアセンブリに欠陥があるか摩耗している可能性があります。フラッシュアセンブリの交換が必要になる場合があります。
2 件のコメント
The image on the lcd screen is blurred and indistinct. Is this a different issue from dysfunctional screen?
rspris06 - 返信 共有
I have tried everything recommended and my screen is still black, HELP1111
John McKinley - 返信 共有