CAT S62のスクリーンが入力に応答しない

CAT S62のスクリーンがタッチ操作やボタン入力に応答しない場合は、このページで解決策を確認してください。

スクリーンプロテクターやスマホケースが誤作動の原因となっている可能性があります。これらのアクセサリーをすべて取り外してから作業を続けてください。

1. スマホの電源を切り、すべての電源から接続を外します。
2. 保護ケースやカバーをすべて取り外します。
3. 乾いたマイクロファイバークロスを使用して、スクリーンを円を描くように優しく拭き、ほこりや指紋を取り除きます。
4. 必要に応じて、マイクロファイバークロスの一部を蒸留水または70%イソプロピルアルコールで少し湿らせます。布の湿った部分でスクリーンを優しく拭きます。
5. 再度使用する前に、自然乾燥させて完全に乾いていることを確認します。

1. スクリーンが真っ暗になるまで電源ボタンを押し込みます。
2. ボタンから指を離し、もう一度電源ボタンを押してスマホの電源を入れ直します。

1. 電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に押し込みます。
2. 10〜15秒間ほど、または振動が感じられスマホのロゴが表示されるまでそのまま押し続けます。
3. ロゴが表示されたらボタンを解放します。