Bose SoundLink Microが充電しない

電源コードの両端が正しく接続されているか確認してください。電源コードの両端を一度外し、スピーカーとUSB電源の両方にしっかりと接続し直してください。

古いバージョンのソフトウェアが原因で問題が発生することがあるため、利用可能なアップデートがないか確認してください。アップデートによりバグが修正され、最新の機能や改善が提供されます。アップデートは、Bose Connectアプリまたはコンピューターを使用して行えます。製品をコンピューターに接続した後、Boseのウェブサイトに記載されているアップデート手順に従ってください。

製品を工場出荷時の状態に戻すために、ファクトリーリセットが必要になる場合があります。リセットを行うと、保存されたすべての設定が消去されることに注意してください。手順は以下の通りです。

• 電源ボタンを押してスピーカーをオンにします。
• 電源ボタンを10秒間長押しします。Bluetoothボタンから青いライトが点滅するまで待ちます。その後、言語選択を求める音声プロンプトが流れます。
• Bluetoothスピーカーを再度セットアップします。

しっかりと接続を確認しても製品が充電されず、アップデートやリセットを行っても問題が解決しない場合は、別の充電ケーブルを使用して製品を接続してみてください。

充電ケーブルを交換しても製品が充電されない場合は、ACアダプターの交換が必要かもしれません。一般的に、定格電流が高いACアダプターは低いものよりも早く製品を充電できます。定格電流は、通常ACアダプターのラベルにアンペア（A）またはミリアンペア（mA）で記載されています。1 A / 1000 mA以上の定格電流が推奨されます。ACアダプターのアンペア定格が製品の最大許容アンペア定格に近いほど、製品は速く再充電されます。

詳細については、製品に記載されている特長や取扱説明書を参照してください。安全基準を満たし、地域の規制要件（UL、CSA、VDE、CCCなど）に適合したACアダプターを使用してください。

他のすべての方法を試しても解決しない場合は、バッテリーの交換が必要な可能性があります。リチウムイオンバッテリーは長期間使用すると、時間の経過とともに性能が低下します。リチウムイオンバッテリーの標準的な充電回数は約300～500サイクルです。将来的な問題を避けるため、必ず純正の交換用バッテリーを購入してください。