Bose SoundLink II トラブルシューティング

バッテリーは接続されているが、スピーカーの電源が入らない

Bose SoundLink II スピーカーを2週間使用または充電しなかった場合、保護モードになります。これを解除するには、スピーカーをACコンセントに接続してください。

AC電源から取り外す前に、バッテリーが完全に充電されていることを確認してください。これにより、バッテリーが動作するのに十分な充電量を確保できます。

バッテリーが損傷しているか、機能しなくなっている可能性があります。これは、一般的な経年劣化により時間が経過すると発生することがあります。その場合は、バッテリーを交換してください。以下のリンクに、バッテリーを取り外すための手順が記載されています。

スピーカーはコンセントに接続されているが、電源が入らない

ブレーカーが落ちていたり、コンセントが正しく設置されていない可能性があるため、コンセントが正常に機能していることを確認してください。コンセントにテストボタンがあれば使用するか、正常に動作しているデバイスを接続してコンセントが機能しているか確認してください。

電源コードがコンセントと、スピーカー背面の充電ポートに正しく挿入されていることを確認してください。コードがしっかり差し込まれていない場合があります。

スピーカーがサージプロテクター（雷ガード付きタップなど）に接続されている場合は、サージプロテクターの電源が入っており、コンセントに正しく接続されていることを確認してください。それでも動作しない場合は、電源コードをコンセントに直接差し込んでください。

それでもスピーカーが正常に動作しない場合は、電源コードが経年劣化により損傷している可能性があります。その場合は、電源コードを交換する必要があります。

スピーカーとデバイスはBluetooth接続されているが、音声が再生されない

スピーカーから音声が流れない場合、手動または自動の音量変更により、スピーカーまたはデバイスの音量が小さすぎる可能性があります。スピーカーの音量設定を確認し、適切に調整してください。それでも音が出ない場合は、デバイス側の音量が小さすぎないか、または消音になっていないか確認してください。

デバイスが正しくペアリングされていないため、音声が再生されない可能性があります。スピーカーとデバイスが正しくペアリングされているか確認してください。

スピーカーとデバイスが正しくペアリングできない

まず、スピーカーが最新のソフトウェアバージョンで動作しているか確認してください。Bose ソフトウェア アップデート センターにアクセスし、スピーカーのソフトウェアが最新かどうかを確認します。

次に、ソフトウェアが最新の場合は、スピーカーとデバイスの両方でリセットを実行してください。

最後に、Bluetoothメニューで正しいデバイスに接続していることを確認してください。

Bluetooth設定がオンになっており、ペアリングするデバイスを検索していることを確認してください。

スピーカーのBluetoothには通信範囲に制限があります。デバイスをペアリングしようとする際は、デバイスがスピーカーから約1.8メートル（6フィート）以内にあることを確認してください。

オーディオデバイスに多数のデバイスがペアリングされている場合は、ペアリング済みのデバイスをいくつか削除してみてください。オーディオデバイスが別のデバイスとペアリングしようとしている可能性があります。

スピーカーとオーディオデバイスをペアリングする際は、オーディオデバイスのBluetoothメニューで必ずスピーカーを選択するようにしてください。