Bose Soundlink Flex トラブルシューティング

電源を入れた後や、すでに接続されている最中にデバイスの接続が切れる場合。

スピーカーのバッテリー残量が少なくなると、スピーカーの電源が切れて接続が切断されることがあります。この問題を解決するには、スピーカーを充電してください。100%まで充電するには約4時間かかります。

スピーカーが他のデバイスから音声を受信するにはBluetooth接続が必要です。まず、スピーカーに近づいてみてください。デバイス間の距離が遠くなるほど、Bluetooth信号の伝送が困難になります。これで解決しない場合は、スピーカーを再起動し、Bluetoothのオン・オフを切り替えてから再度ペアリングを試みてください。

スピーカーの電源が入らない場合。

充電ケーブルがコンセントに正しく差し込まれているか確認してください。スピーカーが充電されない場合は、別のケーブルで充電を試すか、その充電ケーブルを使って別のデバイスを充電してみてください。問題がスピーカーにあるのか、ケーブルにあるのかを切り分けることができます。

充電ケーブルを差し込むスピーカー側の充電ポートが破損または汚れている可能性があります。これにより、スピーカーが充電されない状態になります。充電ポートを交換する方法については、Bose Soundlink Flexの充電ポート交換修理ガイドを参照してください。

充電器を接続したときのみスピーカーの電源が入る場合、バッテリーが充電を保持できなくなっており、故障している可能性があります。バッテリーを交換するには、Bose Soundlink Flexのバッテリー交換修理ガイドを参照してください。

音楽は再生されているが、低音がほとんど、または全く聞こえない場合。

デバイスが汚れていると、音が明瞭に聞こえなくなることがあります。スピーカーグリルの汚れやほこりを取り除いて掃除を試みてください。

デバイスのラジエーターが破損している可能性があります。ラジエーターはサブウーファーのような役割を果たし、スピーカーの低音を補強しています。修理については、Bose Soundlink Flexのラジエーター交換修理ガイドを参照してください。

スピーカーから音が出ない場合。

接続しようとしているデバイスで音声が再生されているか確認してください。確認のためにBluetoothを一度オフにして、デバイスから音が鳴るか試してみます。

接続の問題を診断するために、スピーカーがBluetoothに接続されているか確認してください。スピーカーの電源を入れ、ペアリングモードになっていることを確認します。次に、ペアリングしたいデバイスの設定画面からBluetoothを開き、Bose Soundlink Flexスピーカーを選択します。これで解決しない場合は「接続の問題」を参照してください。

デバイス内のスピーカーが破損しており、Bose Soundlink Flexから音が出ない可能性があります。修理については、スピーカー交換修理ガイドを参照してください。

音声は流れているが、クリアに聞こえない場合。

スピーカーグリルに付着した過剰なほこりや汚れが原因で、音声が歪んで聞こえる場合があります。掃除を試みてください。

スピーカーコーンが破損している可能性があります。コーンは取り扱いミス、過度な力、または環境要因により損傷することがあります。コーンに裂け目や穴があると音質に影響します。修理については、Bose Soundlink Flexのスピーカー交換修理ガイドを参照してください。

デバイスが完全に動かない、または故障して電源が入らない場合。

フューズの断線や電源アダプターの不具合など、内部電源の問題によりスピーカーが全く動作しなくなることがあります。詳細については「充電の障害」を参照してください。

湿気や水にさらされると、スピーカーの内部部品が損傷し、誤動作や完全な故障につながる可能性があります。