BlackBerry 8820 トラブルシューティング

何を試してもBlackBerryの電源が入らない。

バッテリーを充電してください。それでもうまくいかない場合は、別の充電器を試して、充電器が故障していないか確認してください。それでも充電できない場合は、Micro-USBポートの故障か、バッテリーが寿命です。交換用バッテリーを注文し、修理ガイドに従って取り付けてください。

電話から音が鳴ったりライトが点灯したりするのに画面が真っ黒なままの場合は、スクリーンが故障しています。私たちのスクリーン交換ガイドを使用して接続を確認し、それでも直らない場合は、新しいスクリーンを注文して取り付けてください。

スクリーンとバッテリーが正しく機能しているにもかかわらず、電話の電源が入らない場合は、マザーボードが故障しています。新しいボードを注文し、私たちのマザーボード交換ガイドに従って取り付けることで修理できます。

携帯電話が十分に充電されない、または充電の減りが早すぎる。

バッテリーが切れた場合、最も単純な解決策は、バッテリーではなく充電器が故障していることです。交換用バッテリーを注文する前に、別の充電器を試してください。

時間が経つと、バッテリーは充電を保持する能力を失います。電話は機能するものの、バッテリーが充電を保持できない場合は、交換用バッテリーを注文し、こちらの修理ガイドに従って取り付けてください。

新しいバッテリーと充電器を試しても解決しない場合は、マザーボードの一部であるMicro-USBポートに問題があります。電話を充電するには、新しいマザーボードを注文し、こちらの修理ガイドに従って取り付けてください。

トラックボールの動きが飛ぶ、または完全に機能しなくなった。

最も一般的な問題は、トラックボールの下に埃が溜まっていることです。最も簡単な解決策は、紙の上に強くこすりつけることです。それでも直らない場合は、消毒用アルコールと綿棒で掃除してみてください。

掃除を試しても機能しない場合は、交換用トラックボールを注文し、トラックボール交換ガイドに従ってください。

キーボードの動作が正常ではなくなった。

ゴミや埃がキーボードの下に入り込み、キーのバネ/スプリングの戻りを妨げることがあります。これを修理するには、デバイスを分解してキーボードを取り外し、消毒用アルコールと綿棒で掃除してください。

掃除しても直らない場合は、交換用キーボードを注文し、修理ガイドに従ってください。

画面にドット抜けがある、または正常に機能していない。

画面は正しく機能しているのに、特定の色のまま変わらないピクセルがある場合は、ドット抜けです。デバイスの電源を切った状態で、ドット抜けがある部分に圧力を加え、その後電源を入れることで直る場合があります。それでも直らない場合は、スクリーンを交換する必要があります。

スクリーンが誤作動している場合は、電話を分解して接続を確認してください。それでも直らない場合は、交換用スクリーンを注文し、こちらの修理ガイドに従って取り付けてください。