Bissell SpotBot Petのトラブルシューティング

電源プラグを差し込んでも電源ランプが赤く点灯しない、または表面の汚れ（surface stain）、染みついた汚れ（set-in stain）、ホースボタンを押しても掃除機が作動しない場合

SpotBotの電源が入らない場合、平らな場所に置かれていない可能性があります。本体を平らな場所に設置し、掃除機のホースを本体底部に取り付けてください。

もう一つの可能性として、電源コードの不具合が考えられます。修理ガイドのセクションを参照して修正してください。

掃除機がゴミや汚れを吸い込まない場合

コレクションタンクが満タンになっていないか確認してください。タンクが満タンになると吸引力が低下します。タンクが満タンの場合は、中身をゴミ箱に捨ててからSpotBotに戻してください。

アタッチメントを取り外し、シンクやボウルから水を吸い込んでみて、ホースに吸引力があるか確認してください。汚水タンクに水が入ってこない場合は、本体をシンクの近くの床に置き、吸引力が戻るまでホースに温水を流し込んでください。

デバイスのプラグを抜き、タンクを取り外して裏返してください。透明なプラスチック製のフロアノズルにゴミが詰まっていないか確認します。汚れている場合は、ノズルの横にある2本のネジを外し、ノズルを取り外して温水で洗浄してください。ノズルがあった場所の吸引口にゴミがないか確認し、取り除きます。透明なフロアノズルを元に戻し、吸引力をテストしてください。

コレクションタンクが空なのに吸引力が不足している場合は、コレクションタンク内に黒いパッキンがあるか確認してください。平らな部分をつまんで開き、正しく取り付け直して、パッキンが確実に開いている状態にしてください。このパッキンは一方向にしか取り付かないよう設計されています。パッキンが紛失している場合は、BISSELL認定サービスセンターに問い合わせてサポートを受けてください。

モーターダクトの吸引力を確認します。コレクションタンクを取り外します。コレクションタンクで覆われていた2つの穴を手で塞ぎます。本体の電源を入れます。

掃除機の底面から水漏れしている場合

ウォータータンクを取り外し、水漏れがないか確認してください。漏れが見つかった場合は、リンク（www.bissell.com/parts）から新しいキャップとインサートを注文してください。

ウォータータンクに漏れがない場合は、コレクションタンクを取り外し、受け皿部分に水が溜まっていないか確認してください。溜まっている場合は、黒いパッキンが紛失していないか、または不適切に取り付けられていないか確認してください。パッキンが紛失しておらず適切に取り付けられている場合は、一度取り外し、パッキンの背の高いダックビル型のフラップが開いていることを確認してください。

手動ホースのトリガーを押してもスプレーが出ない場合

洗浄液タンクに洗浄液を入れたまま本体の電源を入れ、手動またはホースの設定にします。次に、ホースのトリガーを2分間引き続けて、洗浄液を排出してください。その後、ホースのトリガーを引きながら洗浄液タンクを上下に振り、ホースへの流入を妨げている物質を取り除いてください。

この時点で本体から洗浄液がスプレーされない場合は、受信エリアを覆い、同時にトリガーを引き続けてください。その後、洗浄液タンクを本体に戻せば、正常に噴射されるはずです。

自動スクラブモードのボタンを押しても作動しない場合

表面の汚れ（surface stain）ボタンを押しても作動しない場合は、デバイスをBISSELL認定サービスセンターへ送り、サポートを受けてください。