学生によって寄稿されたWiki
iFixit学生教育プログラムに参加している素晴らしい学生チームが、このWikiを作成しました。
デバイスの電源が入らない
掃除機の部品が正しく接続されていないと、電源が入りません。
充電コードの故障
時間の経過とともに、デバイスの充電ベース内の充電コードが摩耗したり、断線したりすることがあります。その結果、掃除機のバッテリーに電力が供給されなくなります。少しの手間で、ベース全体を交換しなくても電源コードを交換することが可能です。こちらの修理ガイドに従って、損傷のない新しい充電コードに交換してください。
ハンドルが正しく取り付けられていない
掃除機のハンドルには電源ボタンがあり、掃除機の本体とは別の部品となっています。掃除機の電源を入れるには、ハンドルが正しく配置されている必要があります。この問題を解決するには、ハンドルを取り外して再度挿入し、カチッと音がすることを確認してください。ハンドルの交換にはこちらの修理ガイドを使用してください。ハンドルを交換したら、接続ポートにゴミなどが詰まっていないか確認してください。
モーターが回転しない
他の部品が正常に機能しているにもかかわらずモーターが回転しない場合、掃除機の機能が果たせません。この問題は、モーターが回路に正しく接続されていないか、モーター自体が故障しているために交換が必要であることが考えられます。どちらの場合も、こちらの修理ガイドの指示に従ってモーターにアクセスし、途中のワイヤリングを確認してください。
床に水が噴霧されない
タンク内の水や洗浄液が噴霧されず、床掃除ができません。
水位が低すぎる
デバイス内の浄水タンクには最低水位線があります。水位がこの線より低いと、床に水が噴霧されません。この問題を解決するには、掃除機背面の浄水タンクを取り外し、給水キャップを外します。キャップを外したら、水と洗浄液を適量入れ、キャップを閉めてタンクを掃除機に戻してください。
浄水フィルターの詰まり
浄水フィルターキャップにゴミが詰まっていると、掃除機内に水が流れません。この問題の最も簡単な解決策は、浄水タンクの底部にあるフィルターキャップを、新しく清潔なものに交換することです。浄水フィルターキャップの交換には、こちらの修理ガイドを使用してください。
ノズルの詰まり / ブラシロール周辺のゴミ
水が床に達する直前の部品が、ブラシロール周辺にあるノズルです。ブラシが回転してゴミを集める際、ノズルにゴミが詰まり、水の流れを妨げることがあります。これを防ぐには、ノズル周辺のゴミを減らすためにブラシロールを定期的に交換する必要があります。ブラシロールの交換にはこちらの修理ガイドを使用してください。ノズルの詰まりを解消するには、針や細い棒状のものを使って詰まったゴミを取り除いてください。
内部バッテリーが充電を保持しない
稼働時間が短くなり、充電後にすぐに電源が切れてしまう傾向があります。
充電が遅い / 充電できない
Bissell掃除機には、外部充電ベース兼クリーニングステーションが付属しています。掃除機が充電ベースにしっかりと固定され、適切に配置されていること、および適切なコンセントに接続されていることを確認してください。それでも充電が遅い場合は、こちらの修理ガイドを参照して充電器を交換してください。
バッテリーの接続不良
Bissell掃除機の電源が入らない場合、バッテリーに問題がある可能性があります。バッテリーが正しく接続されていないか、交換が必要かもしれません。内部バッテリーへのアクセス方法についてはこちらの修理ガイドを参照してください。交換する前に、バッテリーの取り外しと再接続を試してみてください。
消耗したバッテリー
掃除機のバッテリーは最終的に寿命を迎え、全く機能しなくなることがあります。バッテリーの交換を検討してください。バッテリー交換は非常に手間のかかる修理ガイドであるため、まずは充電コードとバッテリーの接続を確認してください。バッテリーの交換にはこちらの修理ガイドを使用してください。
ブラシが回転しない
ブラシが適切に清掃されていないと、回転しなくなります。
ブラシの汚れ
ブラシが汚れている場合は清掃が必要です。汚れが原因でブラシが回転しないことがあります。また、ブラシロールのウィンドウが正しく取り付けられていない場合もこの問題が発生します。解決するには、ブラシロールのウィンドウとブラシを取り外して清掃し、再度取り付けてください。汚れたブラシの交換にはこちらの修理ガイドを使用してください。
掃除機からの水漏れ
掃除機のどの部分から水漏れがあっても、さらなる損傷につながる可能性があるため、好ましくありません。
浄水タンクからの水漏れ
浄水タンクから水漏れがあると、床が過剰な洗剤や水で濡れてしまい、タンク内の水もすぐになくなってしまいます。これは、タンクが正しく挿入されていないか、給水キャップがしっかり閉まっていない、または正しく装着されていないことが原因で起こります。タンクを正しく取り付けるには、一度タンクを取り外し、すべての部品が装着されていることを確認してください。その後、給水キャップを底部にしてタンクを挿入し、カチッと音がするまで差し込みます。給水キャップが緩んでいる場合は、一度外して締め直してください。問題が解決しない場合は、給水キャップを交換することをお勧めします。交換手順はこちらの修理ガイドにあります。
汚水タンクからの水漏れ
汚水タンク内部からの水漏れは、最も避けるべき事態です。汚水が漏れると、デバイスによる清掃が無意味になってしまいます。これは、タンクが正しく取り付けられていないか、水フィルターが詰まって水がタンクに入らないことが原因で起こります。汚水タンクを正しく取り付けるには、タンクを取り外し、すべての部品が装着されていることを確認してください。次に、底部からタンクを挿入し、カチッと音がすることを確認して接続を確実にします。フィルターが詰まって水が流れない場合は、こちらの修理ガイドに従って汚水フィルターを交換してください。
ブラシロール周辺からの水漏れ
水はブラシロール周辺から噴霧されますが、詰まりや接続不良があると水漏れすることがあります。この周辺の水漏れを解決するには、まずブラシロールカバーを取り外します。詳細についてはブラシロールの交換ガイドを参照してください。ブラシロールカバーに詰まりやゴミがある場合は、取り除いてから再度取り付けてください。接続上の問題だった場合は、カバーを正しく再接続してください。
LCDディスプレイが応答しない
ユーザーのタッチ操作にディスプレイが反応しません。
消耗したバッテリー
Bissell Cordless Maxは、使用前にバッテリーを充電する必要があります。充電ベースをコンセントに差し込み、掃除機をベースにしっかりと固定してください。充電してもタッチディスプレイが動作しない場合は、バッテリー交換についてこちらの修理ガイドを、充電器交換についてこちらの修理ガイドを参照してください。
ハンドルの接続外れ
タッチディスプレイが反応しないのは、ハンドルが正しく接続されていない可能性があります。電源ボタンはハンドルにあります。ハンドルが掃除機に正しく接続されていないと、電源が入りません。デバイスマニュアルに、接続を確認するための取り外しおよび取り付け方法が記載されています。押しボタンは掃除機の背面にあります。ハンドルの交換部品についてはこちらを参照してください。
ディスプレイおよびマザーボードの故障
LCDディスプレイが損傷している可能性があり、交換の手順が必要です。交換手順はこちらにあります。
5 件のコメント
Water is not being sucked up from the machine. brush spins and water is deployed onto the floor from the clean water tank but water does not enter the dirty water tank. How can i inspect any "rubber seals" that might be perished or squashed?
Dilon Twaza - 返信 共有
check that the vacuum hose at power head pivot is not split there would then be no suction to roller area common fault part available from amazon
Zygmunt - 返信 共有
Error message saying to empty dirt water when tank is empty- all clean and dry
Linda - 返信 共有
Loud noise coming from Bissell motor after I transported it on it's side. Any suggestions?
Darcy - 返信 共有
This is my second Bissell Crosswave machine. I liked the idea of washing and dirty water pick up from my floors with one machine. My first one was purchased 11/29/2021 SN 2036602401FXB was a Crosswave Pet pro but died12/23/2023 after a strong burning smell came from machine and it stopped working. This one was replaced through your warranty. The second machine that I received a short time after 12/23/2023 was a Bissell Crosswave Premier All-IN-One Multi-Surface Cleaner model SN 2330002135DBL. This one too has died in the same way. A strong burning smell came from my machine. This last machine, since it was received through a warranty replacement, it is no longer covered by your warranty. I will no longer purchase any product by Bissell with the machine only lasting around 3 years. This is a poor quality product with an even worse warranty. What if a fire had happened? I can not take this chance again and bring such a poor product into my home. Shame on your engineers for such a poor product.
Ladowitz- 05/29/2
Shirley Ladowitz - 返信 共有