Bem Mojo 2 トラブルシューティング

スピーカーから出る音が歪んだり、小さくなったりします。

スピーカーのバッテリー残量が少なくなると、音が歪むことがあります。スピーカーを充電器に接続してください。

接続中のデバイスとスピーカーの間にコンクリート壁や頑丈な壁がある場合も、音が歪む可能性があります。デバイスとスピーカーの間に大きな障害物がないことを確認してください。なるべく近くに、障害物がない状態で設置してください。

一般的にこの問題は、接続時にスピーカーから離れすぎていることが原因です。また、接続中のデバイスをスピーカーから遠ざけすぎた場合にも発生することがあります。デバイスをスピーカーから一定の距離内に保つようにしてください。

スピーカー本体の問題である可能性があるため、交換が必要な場合があります。BEM Mojo 2 スピーカーの交換を参照してください。

デバイスがBluetooth経由でスピーカーに接続されません。

スピーカーのBluetoothランプが点滅しているか確認してください。点滅していない場合は、電源ボタンを押して電源が入っているか確認します。ランプが点灯しない場合はデバイスを充電してから再度試してください。

他のBluetooth機器がスピーカーとの接続を妨害している可能性があります。その場合は、他のBluetooth機器の電源をオフにしてください。

補助コード（AUX）がデバイスに接続されていると、Bluetooth入力が接続できません。補助コードを外してから、Bluetoothで再接続してください。

スピーカーを外すと充電が維持されません。

USB充電コードが破損している可能性があります。別のUSB充電コードがあれば、それで充電できるかテストしてください。

バッテリーが劣化しており、交換が必要な場合があります。BEM Mojo 2 チャージングベース側バッテリーの交換を参照してください。

デバイスをONモードにしてもスピーカーの電源が入りません。

ON/OFFスイッチが破損しており、スピーカーのマザーボードを交換する必要があるかもしれません。BEM Mojo 2 Speaker マザーボードの交換を参照してください。

バッテリー残量が少なくなると、スピーカーの赤色ランプが速く点滅します。その際はMicro USB充電器をスピーカーとACアダプターに接続し、コンセントから充電してください。それでも電源が入らない場合は、バッテリーの問題である可能性があるため、交換が必要になる場合があります。BEM Mojo 2 Speakerのバッテリー交換を参照してください。

デバイスのボタンが反応しません。

スピーカーのタッチボタンが入力を検知できていない可能性があります。清潔で湿ったタオルでボタンを拭き、きれいにしてください。

操作の前に、デバイスが完全に充電されているか確認してください。次に、スイッチが正しい側に押し込まれているか、またONモードを示すクリック音が聞こえるか確認してください。それでもスピーカーの電源が入らない場合は、BEM Mojo 2 充電ベースマザーボードの交換を参照してください。