Beats Pill 2024の電源が入らない

電源ボタンを押してもBeats Pill 2024の電源が入らない場合は、このトラブルシューティングガイドを使用して原因を特定してください。

• Beats Pill 2024が完全に放電している可能性があるため、電源を入れようとせずに数分間充電してください。

スピーカー上部のLEDライトが赤色の場合、スピーカーのバッテリー残量は0～20%です。

充電ケーブルがBeats Pill 2024と電源アダプターの両方にしっかりと差し込まれていることを確認してください。充電中はスピーカー上部の小さなLEDライトで示されます。USB Type-C充電器をコンセントに接続し、スピーカーに差し込むと、上部のLEDライトが白く点灯します。再起動を試みる前に、5～10分間充電してください。

• 糸くずや汚れなどの小さな異物が充電ポート内に入り込むと、USB Type-C充電器からスピーカーへ電力が供給されなくなります。

まず、充電ポートに異物がないか確認してください。異物は、充電ポートの内壁に付着した綿ぼこりのように見えるはずです。小さなピンセットを使用して、異物を慎重にかき出すか、つまみ出して充電ポートから粒子を取り除いてください。異物を取り除くもう1つの方法は、エアダスターを充電ポートに吹き付けることです。これにより、異物を充電ポートの外へ押し出すことができます。

清掃後、充電ケーブルを再度ポートに差し込んでください。

• Beats Pill 2024を充電しても改善しない場合は、システムボタンを10秒間押し続けてデバイスをリセットしてください。

上記の方法で解決しない場合は、中央のボタン（システムボタン）を10秒間押し続けてスピーカーのリセットを試してください。これにより、以前に調整した設定をすべて維持したままスピーカーがリセットされます。

より広範囲なリセットとして、ファクトリーリセットも実行可能です。このリセットを完了すると、初めて接続する新品のスピーカーのように設定し直す必要があります。このリセットを行うには、スピーカー上部のLEDが青色に点滅し始めるまで、電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押ししてください。スピーカーを置くと、まもなく「ペアリングモード」でリセットされ、電源が再投入されます。

• バッテリーの交換を試してください

このスピーカーは幅広い環境で使用できるため、異物がバッテリーに到達したか、バッテリーの寿命が尽きた可能性があります。この場合、ユーザーはスピーカーを開けてバッテリーを交換する必要があります。