Beats Pill 2024 Bluetooth接続の問題

Beats Pill 2024が他のデバイスとBluetoothで接続できない場合は、このトラブルシューティングガイドで原因を診断してください。

• スピーカーが充電されていることを確認してください。電源に接続してみます。

Beats Pill Plusへの接続で問題が発生している場合は、まずスピーカーが充電され、オンになっていることを確認します。充電は、USB Type-C充電器をスピーカーにある唯一のポートに差し込むことで行えます。充電中は白いLEDライトが点灯します。それでも接続できない場合は、両方のデバイスを再起動するのが簡単な解決策です。これを行うには、スピーカーの電源ボタンを1～3秒間長押しし、再度電源ボタンを押して電源を入れ直します。スマートフォンの場合は、電源を切るオプションが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。両方のデバイスを再度オンにした後、スマートフォンをスピーカーに接続してみてください。

• Beats Pill 2024の接続を妨げている障害物を取り除いてください。

両方のデバイスを再起動した後で試す次のステップは、デバイスとスピーカーの接続を妨げている他の接続がないか確認することです。これを行うには、接続を試みる際に、スピーカーを他の信号を発するデバイスや、厚い壁などの障害物から離れた場所に移動させます。

デバイスの設定アプリを開き、Bluetoothタブをクリックします。このタブでは、デバイスに対して行われたすべてのBluetooth接続を確認できます。Beats Pillに一度でも接続したことがあれば、ペアリングのリストに含まれているはずです。接続したことがない場合は、スクロールして「他のデバイス」セクションを探します。Beats Pillのペアリングをクリックする前に、他のデバイスがスマートフォンに接続されていないか、接続しようとしていないかを確認してください。他の接続がない場合は、Beats Pillをクリックしてスピーカーとのペアリングを開始します。

• Beats Pill 2024をアップデートしてください。

これまでの解決策で問題が解決しない場合に実行できる大きなステップは、Beats Pillを最新のファームウェアバージョンにアップデートすることです。これにより、接続の問題が解決するだけでなく、スピーカーの全体的なパフォーマンスも向上します。

Beats Pillは、充電のためにプラグに差し込まれ、デバイスのBluetoothに接続されているときに自動的にアップデートを試みます。アップデートが利用可能かどうかを確認し、手動で開始する別の方法は、Bluetooth設定またはBeatsアプリからファームウェアアップデートのタブを確認することです。このタブには、スピーカーで実行されている現在のファームウェアが表示され、新しいアップデートが利用可能な場合はアップデートするオプションが表示されます。

• Beats Pill 2024をハードリセットしてみてください。

Beats PillとデバイスをBluetoothで接続するための最後のトラブルシューティングは、完全なファクトリーリセット/工場出荷時リセットです。これを行うには、スピーカー上部のLEDライトが青く点滅し始めるまで、電源ボタンと音量を下げるボタンの両方を押し続けます。点滅したら指を離し、スピーカーを置きます。数秒後にスピーカーが自動的に再起動し、ペアリングモードになったことを示す白い光が点滅します。

以前にスピーカーに接続していた場合は、デバイスのBluetooth設定を開き、「このデバイスの登録を解除」してください。これにより、「他のデバイス」タブからスピーカーへの新しい接続を作成できるようになります。

スピーカーに接続したことがない場合は、前述の段落の後半の手順に従い、「他のデバイス」タブからスピーカーに接続してください。

• Beats Pill 2024のBluetoothコンポーネントを交換してください。

これまでのすべてのステップを実行しても改善しない場合は、スピーカーのBluetoothコンポーネントに問題がある可能性が高いため、交換が必要です。

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