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BOOX Palma 2の画面がリフレッシュしない
BOOX Palma 2の画面がリフレッシュされない場合のトラブルシューティングです。一般的な問題とその解決策をまとめました。
バッテリーの過放電または電圧不足
- 完全放電の回避: 内蔵バッテリーへの負荷を防ぐため、残量が0%になる前に充電してください。
強制再起動: デバイスが反応しない、または電源が入らない場合は、電源ボタンを10〜15秒間長押しして強制的に再起動してください。
周囲温度の極端な変化
- 充電: 67Wなどの高出力なノートPC用急速充電器の使用は避け、標準的な低出力の充電器を使用してください。
バックグラウンドアプリ: ループ状態に陥っている可能性があるサードパーティ製のブラウザやリーダーアプリを終了してください。
ソフトウェアのバグまたはセンサーの不具合
- ソフトウェアの不具合や、デバイス内部の温度センサーの誤検知によって警告が表示されることがあります。
プロセッサに過度な負荷をかけているシステムタスクやソフトウェアのループを解消するため、完全に再起動してください。
microSDカードの破損または高負荷なI/Oによる停止
- コンピュータでカードをexFAT形式に再フォーマットするか、CHKDSKなどのディスク修復スキャンを実行して破損したセクタを修復してください。
- microSDカードの不良セクタやファイルシステムの誤りを修復するには、ファイルシステムの修復チェックを実行します。カードをコンピュータに挿入し、コマンドプロンプトを管理者として開き、コマンド「chkdsk X: /f /r」を実行してください。「X」の部分は、カードのドライブレターに置き換えてください。
アニメーションフィルターの不整合
- アプリが60fpsの連続的なアニメーションを要求すると、BOOX Super Refresh (BSR) エンジンの処理が追いつかないことがあります。
- アプリのアイコンを長押しして「最適化」を開き、アニメーションフィルターの時間を(20〜30またはそれ以上に設定するのが最も安全です)長くすることで、システムに細かいUIアニメーションを無視させるように設定してください。
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