BLU Energy X Plus トラブルシューティング

電源ボタンを押しても電源が入らない。

スマートフォンを充電した際にオレンジ色または緑色のインジケーターが点灯する場合、バッテリーに問題がある可能性があります。

バッテリーインジケーターが機能している場合、ディスプレイが故障している可能性があります。電源が入らなくなる前にスマートフォンの着信音が有効だった場合は、デバイスに電話をかけてみてください。呼び出し音が鳴る場合は、スクリーンが故障しています。

スクリーンの交換についてはリンクを参照してください。

上記の2つの解決策で改善しない場合は、マザーボードが故障しています。マザーボードの交換方法については、こちらのガイドを参照してください。

スマートフォンのスクリーンが割れている、またはひびが入っている。

まず落ち着いて、スマートフォンがまだ機能するか確認してください。残念ながら、PS液晶静電容量式タッチスクリーンは一体型となっているため、スクリーン全体を交換する必要があります。これらの部品は bluphoneparts で入手できます。

マザーボードと呼ばれるスマートフォン内部のチップが異常な動作を起こし、液晶画面の遅延を引き起こしている可能性があります。まずはスマートフォンをハードリセットして、正常に動作するか確認してください。改善しない場合は、マザーボードの故障の可能性があります。

写真がぼやけてピンボケになる。

布でカメラレンズの汚れを拭き取ってください。

湿気の多い環境に置いていた場合、カメラレンズ内部が曇ることがあります。ボウルに入れた米の中にスマートフォンを1日置いて、レンズを乾燥させてください。

上記の手順で解決しない場合は、カメラモジュールが故障しているため交換が必要です。

音質が悪い、または何も聞こえない。

スピーカーへのワイヤリングが接続されていないか、接続が緩んでいます。

スピーカー自体が損傷しているため、交換が必要な場合があります。

上記のどの解決策でも改善しない場合、問題はマザーボードにある可能性が高いです。こちらのガイドに従って、マザーボードを修理する方法を確認してください。

スマートフォンがWi-Fiに接続できない。

BLU Energy X Plusのトラブルシューティングを行う前に、一度スマートフォンの電源を切り、再度入れてリセットを試してください。

再起動しても解決しない場合は、接続しようとしているWi-Fiが正常に動作しているか確認してください。

スマートフォンを再起動しても解決せず、接続しようとしているWi-Fiが正常に動作していることを確認した場合は、スマートフォン内部の接続を司るマザーボードに問題があるため、交換が必要です。