Azpen A909 トラブルシューティング

どのような操作をしても、Azpen A909の電源が入らない状態です。

バッテリーが完全に放電している場合、コンピュータに接続したUSB経由での充電はできません。壁のコンセントに接続して充電してください。

画面がオフの状態でフリーズしている可能性があります。電源ボタンを20秒間長押しして、デバイスをリセットしてください。

バッテリーが消耗しているにもかかわらず、壁のコンセントに接続しても反応がない場合は、充電器、ケーブル、または充電ポートに問題がある可能性があります。別の充電器とケーブルを試してください。

Webブラウザが応答しない、または起動しません。

ブラウザの設定が不適切な可能性があります。ブラウザのキャッシュを削除し、データをクリアすることで解決する場合があります。デバイスの「設定」メニューから「アプリ」をタップし、「すべて」までスクロールするとこのオプションにアクセスできます。ブラウザを選択し、データとキャッシュをクリアしてください。それでも解決しない場合は、ブラウザをアンインストールし、最新バージョンを再インストールする必要があります。

バッテリーの持ちが悪くなっている、または全く機能しない状態です。

バッテリーを取り外し、清潔なマイクロファイバークロスで接点を拭いてみてください。

接点を清掃しても問題が解決しない場合は、3.7V 4000mAhの交換用バッテリーを購入する時期かもしれません。バッテリーの交換ガイドはこちらから確認できます。

タッチスクリーンを触ったりタップしたりしても認識されない状態です。

デバイスの画面が一時的に動作しなくなることがあります。その場合は、電源ボタンを20秒間長押しして、デバイスを強制的にオフにしてください。少し待ってから、デバイスを再起動します。

Azpen A909のソフトウェアをアップデートできない状態です。

予定されていたアップデートが開始されない場合、デバイスのメモリが不足している可能性があります。ファイル、アプリ、写真、動画を削除して空き容量を確保してください。

デバイスに十分なメモリがあるにもかかわらずアップデートが失敗する場合は、設定が不適切な可能性があります。その場合は、ファクトリーリセットが必要になることがあります。

注意: ファクトリーリセットを行うと、タブレットは元の状態に戻ります。つまり、すべての設定、アプリ、データが削除されます。保存したいデータは、Micro SDカードに移動しておくことを推奨します。

ファクトリーリセットを行うには、「設定」メニューから「バックアップとリセット」をタップします。そこから「ファクトリーリセット」オプションをタップしてください。

オーディオジャックが機能しない、または断続的にノイズが発生する状態です。

別のスピーカーやヘッドフォンを接続してみてください。問題が解決した場合は、タブレットではなく使用していたアクセサリーに問題があります。問題が解決しない場合は、タブレットの電源を切り、マイクロファイバークロスの端を爪楊枝やパイプクリーナーを使ってジャックの中に押し込みます。布を穴の中で動かし、接点を掃除してください。それでも問題が解決しない場合は、ジャックを交換する時期かもしれません。これに関する役立つ修理ガイドはこちらから確認できます。