Azpen A720 トラブルシューティング

まずデバイスの設定を確認し、Wi-Fiが有効になっていることを確認してください。無効になっている場合は、Wi-Fiを有効にしてネットワークに接続してください。

Wi-Fiを有効にしてもタブレットが接続できない場合は、別のWi-Fiネットワークに接続してみてください。これで接続できるなら、問題はタブレットではなくWi-Fi側にあります。また、別のデバイスをそのWi-Fiに接続して、問題がWi-Fiにあるのか、それともタブレットにあるのかを確認することもできます。設置場所のワイヤレスルーターに問題がある場合は、リセットを試みてください。それでも改善しない場合は、インターネットサービスプロバイダーにお問い合わせください。

Wi-Fiが有効で、接続先のルーターやネットワークに問題がない場合は、Wi-Fiアンテナが故障しています。交換手順の詳細については、こちらの 修理ガイド に従ってください。

タブレットが反応せず、何をしても電源が入る気配がありません。

充電コードを接続して、タブレットに電源が入るか確認してください。コードがしっかりと接続されると、バッテリーの充電が始まります。

まず、タブレットを充電器に接続してバッテリーが切れていないか確認してください。充電できない場合はバッテリーが故障しているため、交換が必要です。バッテリーの交換方法については、こちらの 修理ガイド に従ってください。

画面に何も表示されない場合は、ディスプレイ画面が破損している可能性があります。バッテリーが正常に充電できていることがわかっている場合は、ディスプレイを交換する必要があるかもしれません。

タブレットを充電ケーブルに接続しても反応がなく、充電されません。

コンセントとタブレットの両方にケーブルがしっかりと差し込まれているか確認してください。接続が確実であれば、バッテリーは充電されます。

ケーブルが正しく接続されているか確認してください。それでもバッテリーが充電されない場合は、別のケーブルを使用し、ケーブルの機能不全によるものか、交換が必要かを確認してください。

まず、タブレットを充電器に接続してバッテリーが切れていないか確認してください。充電できない場合はバッテリーが故障しているため、交換が必要です。バッテリーの交換方法については、こちらの 修理ガイド に従ってください。

タブレットの表示はオンになっていますが、タッチしても反応しません。

タブレットのタッチスクリーンがフリーズしている可能性があります。最も簡単な解決策は、タブレットの電源を切り、再起動することです。多くの場合、これで問題が解決します。

タブレットを再起動しても改善しない場合は、タッチスクリーンが破損している可能性があります。タブレットのタッチスクリーンを交換する方法については、こちらの 修理ガイド に従ってください。

外部スピーカーから音が出ません。

まず、音量がミュートになっていないこと、聞き取れる程度の音量になっていることを確認してください。ミュートになっている場合はミュートを解除し、音量を上げてください。

デバイスがミュートになっていないことを確認した後、使用しているアプリケーションが音声に対応しているかを確認してください。音声に対応している別のアプリケーションに切り替えて動作する場合は、最初のアプリケーションが音声に対応していない可能性があります。

デバイスがミュートになっておらず、すべてのアプリケーションでスピーカーの問題が発生している場合は、スピーカーが故障しています。新しいスピーカーを取り付ける手順については、こちらの交換用 修理ガイド をご覧ください。

ヘッドフォンをタブレットに接続し、音量を上げてもヘッドフォンから音が聞こえません。

まず、ヘッドフォンとヘッドフォンジャックの接続がしっかりと固定されていることを確認してください。ヘッドフォンをジャックの奥まで差し込むと、ヘッドフォンから音が聞こえるようになります。

ヘッドフォンがタブレットにしっかりと接続されていても音が出ない場合は、ヘッドフォンが故障している可能性があります。別のヘッドフォンを接続して機能するか確認してください。