Asus ZenBook Flip UX360C トラブルシューティング

画面に「I/Oデバイスエラーのため要求を実行できませんでした」というウィンドウが表示されます。

エラーメッセージが表示された場合、ドライバーの破損を確認できます。WindowsキーとRキーを押し、devmgmt.mscと入力してデバイスマネージャーにアクセスします。デバイスドライバーを右クリックし、アンインストールを選択します。アンインストールが完了したら、ノートパソコンを再起動すると、ドライバーが自動的に再インストールされます。

エラーメッセージが消えない場合は、出入力ボードの交換が必要な可能性があります。この[無効なガイドリンク]に従ってボードを交換してください。

ノートパソコンがインターネットに接続できない、またはWi-Fi接続が不安定です。

ノートパソコンが接続できない場合は、スタートメニューを開き「ネットワークのトラブルシューティング」と入力します。トラブルシューターの指示に従って問題を特定してください。トラブルシューターが問題を特定すると、自動的に修正されるか、修正方法が表示されます。

それでもインターネットに接続できない場合は、Wi-Fiワイヤレスカードが故障している可能性があるため、交換が必要です。この修理ガイドに従ってワイヤレスカードを交換してください。

タッチパッドでカーソルが動かない、またはカーソルが勝手に飛びます。

タッチパッドが有効になっていない場合は、Windowsの設定から「デバイス」を開きます。「詳細設定」をクリックし、「タッチパッドを有効にする」にチェックを入れてください。

タッチパッドが摩耗している場合は、交換してください。