ASUS X751Lのトラブルシューティング

電源アダプターに接続しても、ASUS X751Lの電源が入らない

電源ランプが消えている場合、アダプターや電源コードが正しく機能していません。アダプターと電源コードの接続に緩みがないか確認してください。アダプターや電源コードに損傷がないかも確認します。新しいアダプターと電源コードで充電を試してください。

電源ランプが点灯している場合、アダプターと電源コードは正常に機能しているため、主要なコンポーネントに問題がある可能性が高いです。バッテリーとすべての外部デバイス（USB、メモリーカード、HDMIケーブルなど）を取り外し、直接電源を供給して充電してください。ラップトップが正常に起動する場合は、バッテリーが正常に機能しなくなっている可能性があるため、交換する必要があります。

ラップトップでサウンドを聞く際に問題がある

コンピューターのスピーカーでオーディオをテストし、次に外部オーディオデバイスを使用してテストします。外部オーディオデバイス経由で聞いているときのみサウンドが歪む場合は、オーディオジャックまたは外部オーディオデバイス自体が故障している可能性があります。ヘッドフォンジャックとの接続が緩いと、サウンドが歪むことがあります。

ラップトップのスピーカーから聞く際にサウンドが歪む場合は、オーディオドライバーが破損しているか古くなっている可能性があります。ASUSのドライバーページを確認し、適切なオペレーションシステム（OS）を選択してください。AUDIOを選択し、コンピューターに適した最新のRealTekオーディオドライバーをクリックします。コンピューターを再起動し、ラップトップのスピーカーを再度確認してください。

ASUS X751LがCDやDVDを読み込まない

ラップトップの光学ドライブにディスクを読み込む能力があるか確認してください。標準モデルのラップトップには、Super-Multi DVD光学ドライブのみが搭載されています。詳細はASUS X751L製品ページを確認してください。

ASUS X751Lの光学ドライブが開かない、またはCDやDVDを読み込まない場合、光学ドライブが故障している可能性があるため、交換する必要があります。

電源を入れても、ASUS X751Lの画面に何も映らない

電源ボタンのランプまたはラップトップの左前縁を確認してください。表示灯が点滅していれば、ラップトップはスリープモードです。マウスの左ボタンをクリックするか、電源ボタンを押して、画面が点灯するまで5～10秒ほど待ってください。それでも画面に何も映らない場合は、画面が故障している可能性があるため、交換する必要があります。

キーボードの左下にあるfnキーを押しながらF7キーを同時に押し、ディスプレイが無効になっていないか確認してください。画面が点灯し、映像が表示されるはずです。

ラップトップを長時間使用していると、本体が熱くなる、または冷却ファンから異音がする

コンピューターの動作中に通気口を確認し、通気口を通る空気の流れと温度を測定してください。空気の流れが少ない、または熱い場合は、通気口にホコリやゴミが蓄積し、空気の流れが制限されている可能性があります。圧縮空気を使用して、ゴミやホコリを優しく吹き飛ばしてください。問題が解決しない場合は、冷却ファンを交換する必要があります。

不良バッテリーはエネルギー変換の効率が悪くなり、熱を発生させることがあります。バッテリーを交換する必要があるかもしれません。高負荷な処理を行うとコンポーネントがオーバーヒートすることがあります。Windowsのタスクマネージャーから負荷の高いプログラムを終了させることで、負荷を軽減できる場合があります。問題が解決しない場合は、プロセッサーを交換する必要があるかもしれません。

ラップトップの電源を入れても、インターネットにアクセスできない

機内モードがオンになっていると、ワイヤレス接続はできません。機内モードをオフにするには、キーボードの左下にあるfnキーを押しながらF2キーを同時に押してください。これで機内モードがオフになります。

ワイヤレスカードの破損や不良は、インターネット接続の問題を引き起こす可能性があります。ワイヤレス接続ができず、機内モードがオフになっている場合は、ワイヤレスカードを交換する必要があるかもしれません。

キーを押してもラップトップが反応しない、またはキーが最後まで押し込めない

キーを最後まで押し込めない場合は、キーの下を掃除する必要があるかもしれません。オープニングツールを使用して、キーを外してください。キーの下を掃除してから、キーを元の場所に戻します。

キーボードの破損や不良は、タイピングの問題を引き起こしたり、ラップトップがキー入力を認識しなかったりする原因となります。キー入力をまったく認識しない場合は、キーボードを交換する必要があるかもしれません。