Asus X551M-RCLN03 トラブルシューティング

コンピュータが物理的に非常に熱くなっており、それが原因でシャットダウンすることがある。

ファンの動作に問題がある可能性がある。ファンの掃除が解決策となることが多い。ファンを掃除するには、ノートパソコン背面のネジを4本取り外し、リアカバーを上にこじ開ける必要がある。エアコンプレッサーや電子機器専用のワイプを使用して、ファンを適切に掃除できる。それでも動作しない場合は、ファンの交換が必要になる可能性がある。

ホコリが蓄積している可能性もある。エアコンプレッサーを使用してコンピュータを掃除できる。

グラフィックカードに問題がある可能性がある。ゲームの負荷がグラフィックカードに対して大きすぎる場合は、コンピュータの画質設定を下げることでカードへの負荷を軽減できる。

デバイスがバッテリー充電を回復できない。

充電器がコンセントに差し込まれており、充電ランプが点灯しているか確認する。差し込まれていてもランプが消灯している場合は、充電器が故障している可能性が高い。交換用の充電器の購入が必要になる可能性がある。

充電器が壁のコンセントとコンピュータの両方に接続されているか確認する。充電器を接続した状態でのみコンピュータが起動する場合は、バッテリーが故障している可能性が高い。iFixitの「Asus X551M-RCLN03 交換用バッテリーの交換」修理ガイドを使用してバッテリーを交換する必要がある。

キーを押してもキーボードが応答しない、またはキーが欠損している。

キーボードが継続的に応答しない場合は、別のキーボードを購入する必要があるかもしれない。

キーの下にゴミが入り込み、押し込めなくなっている可能性がある。これを修理するには、キーを取り外し、電子機器専用のワイプでキーの下のスペースを掃除する。掃除が終わったら、キーを元の位置に戻す。

キーが紛失している場合は、キーを交換するか、交換用のキーを購入する必要がある。

画面の表示が止まったままで、コマンドに応答しない。

バッテリーを取り外し、電源ボタンを10秒以上長押しする。バッテリーを元に戻し、充電器を接続して、コンピュータの起動を再試行する。

ハードドライブがずれている可能性がある。キーボードプレートのカバーを取り外し、ハードドライブが衝撃で外れていないか、正しく配置されているかを確認する。