Asus X501A-RH31のトラブルシューティング

充電器を接続せずにラップトップを使用している際、バッテリーがすぐに切れる、またはデバイスの電源が入らないことがあります。

多くの充放電サイクルを経ると、バッテリー内部の陰極が劣化し、充電を保持する能力が低下します。簡単に言えば、バッテリーが継続的に過充電されると、時間の経過とともに性能が低下します。唯一の解決策は、古いバッテリーを新しいものに交換することです。

ラップトップをシャットダウンし、ACアダプターを外します。バッテリーを取り外し、ACアダプターを接続してからラップトップの電源を入れ、オペレーションシステムを起動させます。再度ログインしたら、通常通りシャットダウンを実行し、ACアダプターを外してバッテリーを元に戻します。その後、ACアダプターを接続してラップトップの電源を入れます。最後にオペレーションシステムを起動させると、ステータスが「接続済み、充電中」となるはずです。

バッテリーの取り付けと取り外しを繰り返し、バッテリーが汚れていないか確認してください。ラップトップの電源が入るか試してください。それでも動作しない場合は、バッテリーを取り外した状態で充電器を接続し、ラップトップの電源を入れてみてください。これで電源が入る場合は、バッテリーを新しいものに交換する必要があります。バッテリー交換については、こちらの修理ガイド Asus X501A-RH31のバッテリーの交換 を参考にしてください。

キーを押しても反応しません

時間が経つと、キーボードの中や下にゴミや汚れが溜まります。蓄積量が多くなると、キーの機能が阻害されることがあります。エアダスターを使用してキーの下に空気を吹き付けてみてください。キーの周囲だけでなく、あらゆる方向から空気を吹き付けてください。

特定のキーが反応しない（クリックできない）場合で、エアダスターで解決しないときは、キーを取り外してみてください。この修理ガイド Asus X501A-RH31 キーの破損時の交換 がキーの取り外しに役立ちます。キーを取り外したら、再度エアダスターで掃除し、その場所に何かが詰まっていないか確認してください。その後、キーを元に戻します。

キーを押しても、ほとんどまたはすべてのキーが反応しない場合、キーボードの故障が原因である可能性があります。キーボードを新しいものに交換するには、この修理ガイド Asus X501A-RH31 キーボードの交換 を参照してください。

デバイスを触ると熱く感じます

デバイスが熱く、負荷がかかっていると感じる場合は、開きすぎているアプリケーション、ウェブブラウザ、ゲームがないか確認してください。必要なアプリケーションのみを開くようにします。これによりデバイスの作業量が減り、結果としてラップトップが冷却されます。

ラップトップを膝の上や平らでない場所で使用していませんか？ラップトップは、最大限の冷却効果を得るために硬い平らな場所で使用するように設計されています。デバイスを使用する際は、通気口が塞がれていないことを確認してください。

ラップトップのファンにゴミやホコリが溜まると、オーバーヒートの原因となります。この問題を解決するには、ファンの交換に関するこちらの修理ガイド Asus X501A-RH31の冷却ファンの交換 に従ってください。

タッチパッドを触ってもマウスが動かない、あるいは断続的にしか動きません。

タッチパッドは非常に敏感なため、汚れや他の物質が付着していると機能が阻害されることがあります。湿った布やペーパータオルで、タッチパッドの表面をしっかりと清掃してください。指も清潔に保つようにしてください。

タッチパッドが誤ってオフになっている可能性があります。タッチパッドをオンにするには、キーボードの矢印キーとEnterキーを使用して操作してください。設定までTabキーで移動し、デバイスを選択してEnterを押します。そこからマウスとタッチパッドのオプションまで移動してEnterを押します。最後にELANまで移動してEnterを押し、タッチパッドをオンにします。

タッチパッドが故障しているか、接続が外れている可能性があります。その場合は、この修理ガイド Asus X501A-RH31のタッチパッドの交換 をクリックして、故障したタッチパッドの交換および修理手順を確認してください。

ラップトップの電源は入っていますが、モニターが真っ暗なままです。

デバイス内に静電気が溜まりすぎると、LCD画面が無効になることがあります。まず最初に行うことは、バッテリーを取り外すことです。これにより静電気を除去できます。この修理ガイドが参考になります。次に、充電ケーブルが接続されていないことを確認し、電源ボタンを30秒間押し続けます。30秒後、充電ケーブルを接続してコンピュータの電源を入れてみてください。

上記で解決しない場合、LCD画面内の配線が外れている可能性があります。デバイスを分解してLCDケーブルを再接続してください。

LCDケーブルが外れておらず、損傷もしていない場合は、LCD画面自体が破損している可能性があります。LCD画面を交換する必要があります。LCD画面の交換手順については、この修理ガイド Asus X501A-RH31のLCD交換 をクリックしてください。

Wi-Fiに接続できない、または速度が遅い状態です。

Wi-Fiを無線で送信しているルーターが切断されているか、遠すぎる場合があり、信号が弱い、あるいは圏外になることがあります。ルーターを一度切断して再接続するか、別の場所に移動させてください。

Wi-Fiレシーバーが損傷している可能性があります。これを修理するには、デバイス内のWi-Fiカードを交換する必要があります。

デバイスが完全に閉じません。

ラップトップを開閉することで、ヒンジが劣化することがあります。デバイスが閉じない場合、ほとんどのケースでヒンジが固着または破損しています。これらを交換する必要があります。交換作業については、こちらの修理ガイド Asus X501A-RH31のヒンジの交換 を参考にしてください。

オペレーションシステムが安全に動作できなくなった状態です。システムクラッシュとも呼ばれます。

BSODは通常、間違ったドライバーを含む新しいソフトウェアがダウンロードされたときに発生します。これが発生すると、Windowsの起動が困難になります。これを避けるには、電源ボタンを電源が切れるまで押し続けてラップトップを再起動する必要があります。

ラップトップがオーバーヒートしている場合は、電源を切り、数時間放置して冷ましてください。USBフラッシュドライブ、HDMIケーブル、コントローラーなどをすべて抜いてください。キーボードとマウスは接続したままで構いませんが、それ以外はすべて取り外す必要があります。デバイスが再起動したら、ウイルススキャンを実行して脅威がないか確認してください。