Asus Vivobook S500CAのトラブルシューティング

コンピューターから聞こえる音に問題がある場合です。

ヘッドフォンとスピーカーの両方を使用して、コンピューターのオーディオをテストしてください。ヘッドフォンを別のデバイスに接続して、正しく動作することを確認します。ヘッドフォンでの視聴中にサウンドの歪みがある場合は、オーディオジャックが故障している可能性があります。音が途切れる場合はヘッドフォンジャックが緩んでいることが多いため、オーディオジャックがコンピューターにしっかりと差し込まれていることを確認してください。

ノートパソコンのスピーカーで音を聞いたときにサウンドの歪みがある場合は、オーディオドライバーが破損しているか、古い可能性があります。「コントロールパネル」から「デバイスマネージャー」を開き、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を選択します。使用しているオーディオカードを右クリックして、「ドライバーの更新」を選択してください。更新されたドライバーを選択し、コンピューターを再起動します。デバイスマネージャー上で右クリックし、「問題を検出」を選択して、システム診断を実行することも可能です。

タッチパッドが正常に動作しない、または正しく反応しない場合です。

タッチパッドが誤って無効になっていないか確認してください。確認するには、「Fn」キーと「F9」キーを同時に長押しします。

または、Windowsキーと「R」キーを同時に長押しして、「ファイル名を指定して実行」を開くこともできます。ボックスに「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押すか、「OK」をクリックしてください。デバイスマネージャーが開きます。「マウスとそのほかのポインティングデバイス」を展開し、表示されたマウスを右クリックします。「有効」と表示されている場合は、それをクリックしてください。「無効」と表示されている場合は、別の問題が発生しています。

上記の方法で解決しない場合は、タッチパッドを交換する必要があるかもしれません。[リンク未定]

ファンが頻繁に回転し、騒音が発生する場合です。

これは通常、デバイスの周囲が塞がれている場合、柔らかい表面の上で使用している場合、または温度が最適レベルを超えて上昇した場合に発生します。空気の流れを最適に保つため、デバイスの周囲を塞がないようにしてください。枕、毛布、膝の上などで使用したり、ファンの周囲が狭い場所で使用したりすると、デバイスがオーバーヒートし、冷却ファンが頻繁に作動します。

Windowsやドライバーが最新ではない場合、冷却ファンが頻繁に作動するようになります。デバイスの設定からすべてが最新の状態であることを確認し、使用前にデバイスを再起動してください。また、バッテリーの冷却設定を変更することで、ファンの作動頻度を抑えることができます。

停止エラーや「ブルースクリーン・オブ・デス」として一般的に見られるものです。

これは通常、エラーメッセージで示されるハードウェアやドライバーに問題がある場合に発生します。まずは再起動（電源を切ってから入れ直す）を試してください。RAMのフラッシュが必要な場合がありますが、これは専門家が行う必要があります。また、交換が必要な場合もあります。交換方法は、こちらの手順に従ってください：[リンク未定]

ヒンジの寿命による破損、または誤った取り扱いによるものです。

ヒンジの交換ガイドはこちらから確認できます：[リンク未定]