Asus VivoTab RT TF600T トラブルシューティング

コンピューターが起動しない、または反応の兆候が見られない場合です。

電源アダプターがコンセントに差し込まれているか確認してください。他の正常なデバイスを接続し、コンセントが正常に機能しているか確認してください。アダプターを差し込んでいるにもかかわらず充電ポート付近のライトが点灯しない場合は、電源アダプターが故障している可能性があります。

アダプターを正常に機能しているコンセントに接続し、充電ポート付近のライトが点灯している場合は、電源アダプターがラップトップに接続されていることを確認してください。ラップトップが充電中のみ起動する場合は、バッテリーに不具合がある可能性があります。故障したバッテリーを交換するには、Asus VivoTab RT TF600T スクリーンの交換を参照してください。

タッチ操作やマウスパッドの操作に対して画面が反応しません。

デバイスが起動しようとしているような音がする場合、ソフトウェアに問題がある可能性があります。この問題を解決するには、デバイスのファクトリーリセット/工場出荷時リセットを試してください。

電源ボタンの周囲を確認し、押すのを妨げているものがないか確認してください。異物が詰まっていない場合は、電源ボタンを交換する必要があります。

画面が充電中のみ点灯する場合は、バッテリーに不具合がある可能性があります。故障したバッテリーを交換するには、Asus VivoTab RT TF600Tのバッテリー交換を参照してください。

タッチ操作に反応しませんが、マウスパッドを使用すると画面が点灯します。

まず、清潔で乾いた布で画面を拭き取ってください。次にガラスクリーナーを使用して、画面が清潔で汚れや油分がない状態であることを確認してください。

タッチパッド、外付けマウス、またはキーボードを使用して設定画面を開き、タッチスクリーンを再調整してください。

電源ボタンを押してみてください。画面が点灯しても反応しない場合は、デバイスの電源を切り、再度入れてみてください。それでも解決しない場合は、ハードリセットを実行してください。上記の手順で問題が解決しない場合は、Asus VivoTab RT TF600T スクリーンの交換を参照してください。

Webカメラを使用しているときに、使用中であることを示すライトが点灯しない、または音量を最大にしても音が出ない場合です。

Webカメラ使用中に音声が出ない場合は、音量が上がっているか確認してください。音量が最大にもかかわらず音声が出ない場合は、設定メニューで音声ボタンが無効になっていないか確認してください。無効になっている場合は、有効に切り替える必要があります。

設定メニューでWebカメラのライトが有効になっているか確認してください。ライトが有効な場合は、希望する明るさに調整してください。明るさは輝度を上げることで調整できます。これでも問題が解決しない場合は、ライト自体を交換する必要があるかもしれません。

利用可能なインターネットソースに接続できない、または画面にアクセス制限と表示される場合です。

Wi-Fiに接続する際は、現在地でインターネット接続が利用可能であることを確認してください。

次の手順として、機内モードがオフになっていることを確認してください。チャームバーを表示し、設定オプションをタップして、機内モードをタップすることでオフにできます。バーを左にスライドさせると機内モードがオフになります。問題が続く場合は、ルーターを手動で設定する必要があるかもしれません。