Asus ROG G750JH-DB71のトラブルシューティング

ノートパソコンの充電が遅く、バッテリー駆動時間が極端に短くなっています。

電源アダプターを充電ポートに接続する際、表示灯が点灯していることを確認してください。ライトが点灯しない場合や、アダプターのコードを動かしたときだけ点灯する場合は、電源アダプターが故障しています。

バッテリーの故障を診断する前に、電源アダプターが正常に機能し、表示灯が点灯することを確認してください。ライトが点灯してもバッテリー駆動時間が非常に短い場合（または充電していないと電源が入らない場合）、バッテリーが故障しています。

ノートパソコンが非常に熱くなり、ファンの音が大きくなり、場合によっては勝手にシャットダウンします。

ノートパソコンで実行されているアプリケーションが多すぎる可能性があります。「タスクマネージャー」を開き、実行中のアプリケーションと、過剰なメモリを占有しているアプリケーションを確認してください。

ノートパソコン内部のファンアセンブリは、ほこりや毛によって詰まると最大限の性能を発揮できません。しばらくパソコンを掃除していない場合や、ペットを飼っている場合は、エアダスターでファンアセンブリに空気を吹き付け、ほこりを取り除いてください。

上記の解決策で改善しない場合は、ファンアセンブリが故障している可能性があります。ファンから大きな異音がする場合も、この故障が疑われます。

ノートパソコンがランダムにフリーズ、クラッシュ、または動作を停止します。

セーフモードで起動しても、アプリケーションを開いていなくてもクラッシュがランダムに発生する場合は、RAMが故障している可能性が高いです。RAMの交換を検討してください。

ノートパソコンに保存されたファイルが見当たらない、または開くことができません。

ハードドライブをチェックする前に、誤ってファイルを削除したり、ファイル拡張子を変更して読み取り不能になっていないか確認してください。コマンドプロンプトで「CHKDSK」コマンドを実行し、ハードドライブの問題かどうかを確認します。それでもファイルが見当たらない場合は、ハードドライブが故障しています。

画面に何も表示されない、または一部のピクセルが常に黒く表示されます。

さまざまな色の縦線や横線が乱れている場合は、スクリーンが明らかに壊れています。特定は容易ですが、唯一の有効な解決策はスクリーンの交換です。

ノートパソコンの画面上で常に黒く見える点は、ドット抜けと呼ばれます。問題となる場合は、これらを修正できるサードパーティ製のツールが存在します。

ノートパソコンが起動しない、またはオペレーションシステムの起動時にフリーズします。

ノートパソコンがいかなる操作にも応答しない、または全く起動しない場合は、CPUが故障しています。