Asus ROG G56JKのトラブルシューティング

画面が暗すぎて見えにくい

バッテリー残量が20%を下回ると、以前よりも画面が暗くなります。解決策として、常に充電しながら使用するか、より長持ちするバッテリーに交換してください。

まず、キーボードを見て、画面を明るくするボタンがあるか確認してください。ASUSのコンピュータの場合、Fnキーを押しながら、画面を明るくするボタンを選択します。

バックライトが消えかけている場合、画面は暗くなりますが、近くで見るとわずかに確認できます。ノートパソコンの輝度調整ボタンが機能しない場合は、バックライトの動作確認および交換が必要になる可能性が高いです。

キーボードが押下を検知しない、またはキーが破損・紛失している

キーが紛失または破損している場合、新しいキーを購入して交換するのが最善の方法です。

キーが動かない場合、何らかの異物がキーを押し下げていたり、引っかかっていたりする可能性があります。最善の方法は、キーを取り外すことです。キーを取り外したら、キーがあった場所とキーの裏側を清掃してください。

キーボード全体がどのボタンを押しても反応しない場合は、キーボード全体を交換する必要があります。

タッチパッドがクリックやポインターの移動を認識しない

タッチパッドが突然動作しなくなった可能性があります。このような状況で発生する多くの問題と同様に、一時的なエラーが起きている可能性があります。ハード再起動を行うことで問題が解決する場合があります。ハード再起動するには、電源が切れるまで電源ボタンを数秒間押し続けます。数分待ってから、起動画面が表示されるまで電源ボタンを押します。起動中の指示に従ってください。

タッチパッドの感度が低くなっていないか確認するには、WINキーを押しながらQキーを押して検索バーを開きます。検索バーに「touchpad」と入力し、「タッチパッド ドライバー設定」を選択します。ポインターの速度と感度設定のタブが見つかるはずです。設定を最大にして、タッチパッドの上で指をスライドさせてポインターを確認してください。タッチパッドが機能しない可能性があるため、キーボードの矢印キーとTabキー、Enterキーを使用して設定項目を切り替えてください。

タッチパッドの設定が無効になっていないか確認するには、WINキーを押しながらQキーを押して検索バーを開きます。検索バーに「touchpad」と入力し、「マウスの設定」を選択します。オン/オフを切り替えるオプションがあるタッチパッド設定タブが見つかるはずです。設定をオンにします。タッチパッドが機能しない可能性があるため、キーボードの矢印キーとTabキー、Enterキーを使用して設定項目を切り替えてください。