ASUS ROG G53SW-XT1のトラブルシューティング

ノートパソコンのキーボードのキーが応答しない、壊れている、または欠落している状態です。

まずコンピューターを再起動して、接続が改善するか確認してください。キーボード全体に不具合があると思われる場合は、こちらの修理ガイドを参考に交換を試してください。

キーが押し込めない場合は、物理的な障害物が原因である可能性があります。この場合、キーを取り外し、電子機器用のクリーニングワイプを使用してキーの下にある汚れを除去し、そのエリアを十分に拭き取ってください。その後、取り外したキーを元に戻してください。

キーが欠落している場合は、新しいキーを購入して交換してください。

オーディオやビデオの品質が急激に低下したり、ファンの回転が止まらなかったり、プログラムの起動が遅く奇妙なエラーメッセージが表示されたりする場合、ノートパソコンが過熱している可能性があります。最悪の場合、コンピューターが自動的にシャットダウンすることもあります。

まず、エアダスターや綿棒を使ってファンの清掃を試みてください。ファン交換ガイドの冒頭の手順を参考にノートパソコンを開き、エアダスターを使ってファンから埃を取り除いてください。

ノートパソコンの過熱が続く場合は、片方または両方のファンを交換する必要があるかもしれません。手順についてはこちらの交換ガイドを参照してください。

アダプターを接続して電源ボタンを押しても、ノートパソコンが応答しない、または反応しない状態です。

プラグを一度完全に抜き、再度マザーボードにしっかり差し込んでください。ソケットに奥まで正しく収まっていることを確認してください。

コードを交換するか、電気的な接続部分を修理してください。こちらの修理ガイドを参考に電源コードを修理してください。

電源に接続してもバッテリーの充電状態が「接続済み、充電していません」と表示され、充電されない状態です。

まず、スタートメニューから、あるいは電源ボタンを数秒間長押しして、ノートパソコンをシャットダウンしてください。ノートパソコンがシャットダウンしたら、ACアダプターを接続から外し、バッテリーを取り外します。次に、ACアダプターを再度差し込み、ノートパソコンの電源を入れてログインします。ログイン後、再度ノートパソコンをシャットダウンし、ACアダプターを外します。バッテリーを再挿入してからACアダプターを接続し、コンピューターの電源を入れてください。これでバッテリーの状態が「接続済み、充電中」と表示されるはずです。それでもバッテリーが充電されない場合は、交換用バッテリーが必要かもしれません。