ASUS ROG G46VW トラブルシューティング

電源ボタンを押してもコンピュータが起動しない

コンピュータの充電器を5分間接続してから接続を外し、コンピュータの電源が入るか試してください。

コンピュータのバッテリーが充電を保持できませんが、コンセントに接続すればコンピュータは起動します。

コンピュータからバッテリーを取り外し、コンセントに接続したままにします。これで起動するなら、バッテリーに不具合があります。

コンピュータの動作に不可欠な内部コンポーネントが故障または誤作動しています。

バックライトが点灯しない

コンピュータを再起動するだけで解決する可能性があります。デバイスの電源を切り、再度電源を入れてください。

コンピュータのATK (Accessibility Toolkit) プログラムのアップデート、ダウンロード、または再インストールが必要な可能性があります。

ケーブルが緩んでいるか断線しており、キーボードとコンピュータ間の接続が悪くなっている可能性があります。

キーボードやバックライトのコンポーネントが損傷しており、交換が必要な可能性があります。

キーボードの交換

使用状況にかかわらず、電源が入っている間、ノートパソコンが非常に熱くなる

ファンにほこりが溜まったり、汚れが詰まったりして、熱を効率よく排出できていない可能性があります。内部の奥までほこりや汚れを押し込まないように注意して清掃してください。

ファンが経年劣化しているか、CPUを冷却する性能が足りていない可能性があります。交換またはアップグレードを検討してください。

タスクマネージャーを開き、バックグラウンドプログラムやWebブラウザのみを開いた状態で、CPUがどれだけ使用されているか確認してください。交換が必要な場合があります。

放熱グリスは、マイクロプロセッサとヒートシンクを接続するものです。古い場合や性能が足りていない場合は、熱を効率よく伝えられません。新しいグリス、あるいは高性能なグリスの塗り直しを検討してください。

すべてのプロセスが停止し（システムクラッシュによる）、ブルースクリーンが表示され、コンピュータを再起動する必要がある

これは、機能を復元するためにコンピュータがデフォルトで行う動作であり、一時的な修正です。

ブルースクリーンは、時代遅れのハードウェアや古いハードウェアの問題が原因で発生することがあります。

ハードウェアに関連するドライバーソフトウェアに不具合がある、古い、または互換性がない場合、ブルースクリーンによるクラッシュの原因になることがあります。

Windows 8は、クラッシュの理由を記録した（.dmp）ファイルを自動的に作成します。クラッシュログに含まれるエラーコードを検索して、ブルースクリーンのより正確な原因を見つけてください。