Asus ROG Allyが充電されない

以下の時間のかかる解決策を試す前に、まずは基本的な確認事項を行ってください。

• 充電器や充電ケーブルを別のものに交換してみます。
• 電源ボタンをAllyの電源が切れるまで長押しして、デバイスを強制再起動（パワーサイクル）します。その後、再度電源を入れて充電を試みます。
• 表示灯は点灯していますか？バッテリーが正常に充電されていれば、オレンジ色に点灯するはずです。

電源アダプターに印字されているすべてのテキストに注目したことはありますか？この情報は、モデル番号やメーカー固有のデータだけでなく、アダプターの特長（どの電圧に変換できるかなど）も含まれています。充電器が出力できる電力の量は、デバイスの充電速度と密接に関係しています。

• 充電器のテキストを確認します。電気データが記載されている面を探し、重要な情報を確認します。
  • 出力電圧と電流（アンペア）: これらは一緒にリストされています。アダプターは、USB充電の標準電圧である5V DCなど、複数の電圧を出力できる場合があります。より高い電圧は、大型デバイスや急速充電規格に対応するために使用されることがあります。電流（アンペア）の定格は、電圧ごとにリストされます。
  • ワット数: Appleなどの一部のメーカーは、アダプターにこれを明確に記載しています。記載がない場合は、自分で計算できます！ワット数は単純に電圧×電流で求められます。基本的なAppleのiPhone充電器の場合、USB電源アダプターは5V・1Aの定格です。したがって、これは5Wの充電器ということになります（5×1=5）。
  • 計算が複雑な場合は、頭を使わずにワット数計算機を使用してください。
• ROG Allyは充電器との相性が激しい場合があります。充電の問題は、多くの場合純正の電源アダプターを使用することで解決します。それがだめな場合は、65Wで20V出力が可能な充電器が必要です。

ROG Allyのリアカバー内部には、背面パネルが取り外されたかどうかを検知するための隠しセンサーが搭載されています。

• リアカバーがしっかりと固定されているか確認してください。このセンサーが露出していると、電源が入らないだけでなく、充電もできません。

• このセンサーは左のサムスティックアセンブリにあります。これは、修理中や改造中にユニットの電源が入らないようにするための安全対策ですが、テスト時に最もつまずきやすいポイントでもあります。修理のテスト時には、必ずリアカバーをAllyに固定するか、センサーを覆うようにしてください。

ROG Ally（およびほとんどのポータブルゲームデバイス）は、特にバッテリーの問題が発生しやすくなっています。Allyを充電しながらゲームをプレイすることは想定された使用方法ですが、バッテリーの寿命に悪影響を与える可能性があります。

• バッテリーの故障は、ユニットが応答しない、あるいは画面にバッテリー充電のロゴが表示されるだけで起動しないといった症状として現れることがあります。
• バッテリーの状態を確認します。Windowsでは「myASUS」アプリを使用してバッテリー診断を実行してください。または、Windowsに内蔵されたツールを使用してください。
• バッテリー膨張の兆候がないか確認します。ハウジングの分離、局所的な画面の変色、ハウジングの不可解な歪みは、バッテリー膨張の兆候です。
• 膨張していませんか？バッテリーのコネクタを一度外してから、再接続してください。これによりボードへの電源供給が完全に遮断され、充電回路がリセットされます。
• Allyのバッテリーはすぐに交換できます。バッテリーが不良品である可能性がある場合は、交換してしまいましょう。後できっと助かったと思うはずです。

Allyにはワイヤレス充電機能がないため、すべての電源供給と充電機能は本体上部の充電ポート経由で行われます。充電ポートの摩耗は一般的であるため、点検する価値があります。

• 充電ポートが汚れていないか確認します。充電器を挿した際、シェル（筐体）の縁とぴったり合っていますか？斜めになっていたり、緩かったりする場合は、ポートに異物が詰まっている可能性があります。懐中電灯を使って点検してください。
  • 充電ポートは隙間が狭いため、異物を取り除くのは難しい場合があります。エアダスターと（隙間に合わせて削った）つまようじを使用して、ポートを傷つけないようにしてください。他の非導電性ツールもつまようじの代わりに使用できますが、金属製のものは絶対に差し込まないでください。
  • 異物を取り除いたら、再度充電を試してください。
• USBマルチメーターで消費電力をチェックすると、貴重なデータが得られます。完全に起動したAllyは、約19V、約3Aで充電されます。電源ソースによっては、一般的なUSBマルチメーターで測定できる場合があります。そうでない場合は、USB-C対応のメーターを入手する必要があります。
  • 電圧が正しくない、充電電流が低い、あるいはこのメーターを通過しても電力が供給されない場合は、ポート（またはボード）の故障が考えられます。

残念ながら、ポートが原因だと特定された場合、修理は困難です。このポートはマザーボードにはんだ付けされているだけでなく、XGモバイルポートと一体化しているため、交換が難しいのです。パーツはAsusから直接購入できますが、取り付けるには高度なはんだ付け技術が必要です。

マザーボードは、Allyの機能のほとんどを制御する中心部です。ボード上の小さなコンポーネントが故障したり損傷したりしている可能性があります。このページの他の解決策を試しても効果がない場合は、マザーボードの故障を疑うのが妥当です。

• ボードの故障の兆候（焼損したコンポーネント、割れたコンポーネント、液体の残留物、腐食、曲がりなど）がないか確認します。液体による損傷の形跡がある場合でも、Allyが復活する可能性はまだあります。
• マザーボードの交換は、ボードが故障したDIYユーザーにとって、多くの場合最も現実的な解決策です。
• デバイスが保証期間内でないことを確認してください。必要に応じてAsusサポートに連絡してください。過失による損傷がない場合、1年以内のボード故障は稀であり、保証の対象となるはずです。