Asus Q551L トラブルシューティング

画面にピンクや緑色の変色が現れ、画像が見えにくくなっています。

この問題は、発生するたびにコンピュータを再起動するか、コンピュータとスクリーンを接続するケーブルを交換する、あるいはスクリーンを交換することで解決できます。詳細については、修理ガイドを参照してください。

デバイスがタッチスクリーンモードで反応しません

ノートパソコンの電源を切り、電源ケーブルの接続を外します。マイクロファイバークロスや綿棒でスクリーンを優しく拭き、ほこりを取り除いてください。

スクリーンが目に見えて損傷している場合は、交換が必要です。詳細については、修理ガイドを参照してください。

ノートパソコンの電源を入れた後、液晶画面とバックライトが暗くなります

設定を確認し、手動での誤操作ではないことを確認してください。デバイスが省電力モードになっているか、明るさの設定が低くなっている可能性があります。

ノートパソコンのバックライトを交換することで、この問題は解決します。スクリーンを交換するには、詳細について修理ガイドを参照してください。

Wi-Fiネットワークの圏内にいるにもかかわらず、コンピュータがインターネットにアクセスできません

機内モードをオフにすると、デバイスは周辺のワイヤレスネットワークにアクセスできるようになります。

他のコンピュータは接続できるのにこのノートパソコンだけ接続できない場合や、Wi-Fiアイコンの上に黄色い感嘆符が表示される場合は、Wi-Fiにパスワードが必要な可能性があります。ネットワークの管理者にWi-Fiのパスワードを問い合わせてください。

Wi-Fi設定にIPアドレスを手動で入力しなければならない場合があります。ネットワーク設定をリセットすると、コンピュータがネットワークに対してIPアドレスを送信できるようになります。

充電器を接続しているときのみノートパソコンが動作します

オーバーヒートは、冷却ファンの故障や、長時間連続して使用したことが原因である可能性があります。オーバーヒートはバッテリーを損傷させ、充電を保持する能力を低下させます。ノートパソコンを完全に冷ましてから、短時間ずつ使用するようにしてください。

バッテリーを完全に充電してください。それでも動作しない場合は、バッテリーを交換してこの問題を解決します。詳細については、修理ガイドを参照してください。

バックパネルの交換

バッテリーの交換

ハードドライブの交換

光学ドライブの交換

マザーボードの交換

スクリーンの交換