Asus GL752VW-DH74のトラブルシューティング

コンピューターの電源は入りますが、画面が映りません。

ノートパソコンの明るさやコントラストを上げてみてください。Fnキーを押しながら、キーボードの左側にある明るさ調整機能キーを押すことで調整できます。

特定のキーコマンド（マクロ）で、外部ディスプレイへの出力を切り替えることができます。FnキーとF1キーを押して内蔵ディスプレイに戻します（Fn+F2で外部ディスプレイに切り替え）。

HDMIポートを使用して、ノートパソコンを外部モニターに接続します。外部モニターに映像が表示される場合、ノートパソコンの画面が故障している可能性があります。以下の修理ガイドに、画面の修理手順が記載されています。

モニターに何も表示されない場合（上記のセクションを参照）、RAMが故障している可能性があります。ノートパソコン内部のRAMがスロットにしっかりと固定されているか確認してください。RAMが破損している場合は、以下の修理ガイドでRAMの交換手順を確認してください。

以前よりもコンピューターの動作が遅くなっています。

ノートパソコンに、使用したいプログラムに必要な量のRAMが搭載されているか確認してください。RAMの故障の典型的な兆候として、短いビープ音が3回鳴ることがあります。この症状が発生している場合、または全体的に動作が遅い場合は、以下の修理ガイドに従ってRAMの交換を試してください。

不要なフォルダーやWindowsのゴミ箱の中身を空にしてみてください。この作業には「Clean My PC」などのプログラムが便利です。

音声が歪んでいる、または全く聞こえません。

まず、音声がミュートになっていないか確認してください。「ミュート」ボタンを押して、設定がオフになっていることを確認します。

コンピューターのスピーカーで音声を確認した後、ヘッドフォンを使用して確認してください。ヘッドフォンを使用している時のみ音声が歪む場合は、オーディオジャックまたはヘッドフォン自体が故障している可能性があります。音声が途切れる場合はヘッドフォンジャックの接触不良の兆候であることが多いため、オーディオジャックがコンピューターに奥まで差し込まれているか確認してください。

ノートパソコンのスピーカーから音が出る場合に音声が歪む時は、オーディオドライバーが破損している可能性があります。「スタート」から「コントロールパネル」、「デバイスマネージャー」の順に開き、オーディオドライバーに感嘆符が表示されていないか確認してください。これは、ASUSのサポートウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードすることで解決できます：

https://www.asus.com/support/faq/1015071

キーを押しても反応がありません。

キーが正しく機能しない場合、一般的な原因として汚れや異物が考えられます。水置換性スプレー（WD-40）を使用して、キーの下に詰まっているものを取り除いてください。

破損または欠陥のあるキーは、見た目は正常でもコンピューターに入力信号が送られません。キーまたはキーボード自体が壊れている場合は、この修理ガイドに従って交換してください。

ディスクドライブがノートパソコンの中に詰まっています。

まず、ペーパークリップを使用してディスクドレイの外側にある小さな穴に差し込み、緊急解放を試してください。カチッと音がしてトレイが飛び出すはずです。ASUS GL752VWの光学ドライブが開かない、またはCD/DVDを読み取らない場合は、光学ドライブが故障している可能性があり、[交換が必要です]。

バッテリーがフル充電できない、または急速に放電します。

ノートパソコンの充電器が、正常に機能するコンセントに差し込まれているか確認してください。別のコンセントに電源コードを差し込んでテストし、デバイスが正常に充電される場合は、元のコンセントが故障している可能性があります。

ASUSの電源コードが故障していると、ノートパソコンが適切に充電されません。しっかりと差し込まれているか、ライトが点灯しているか確認してください。ライトが点灯していない場合は、充電器を交換してください。

充電時間に関わらず、充電器に接続している時のみノートパソコンが機能する場合は、バッテリーに欠陥があるため交換が必要です。

作業中にコンピューターが突然シャットダウンする場合、多くは通気口やファンに溜まったホコリが原因です。