Asus Eee PC 1000HE トラブルシューティング

電源ボタンを押してもデバイスの電源が入りません。

電源アダプターがネットブック本体とコンセントにしっかり接続されているか確認してください。電源アダプターが接続されており、青いライトが点灯している場合、アダプターは正常です。接続されていても青いライトが点灯しない場合は、電源アダプターの不具合が考えられます。修理を依頼するか、電源アダプターの交換を検討してください。

バッテリーの不具合を確認するには、電源アダプターを使用してネットブックのバッテリーを充電してみてください。電源アダプターの青いLEDライトが点灯しているにもかかわらず、数分間充電してもネットブックの電源が入らない場合は、バッテリーの不具合が考えられます。当社のバッテリー交換の修理ガイドを使用して、バッテリーの交換を検討してください。

ネットブックの電源を入れた際に、スクリーンが真っ暗で何も表示されません。

ネットブックの電源が入っておりLEDライトが点灯しているにもかかわらずスクリーンが真っ暗な場合は、ネットブックを一度シャットダウンし、リスタートボタンを長押しして再起動を試みてください。この手動再起動で問題が解決しない場合は、メーカーへ修理サービスについて問い合わせることを検討してください。

ソフトウェアのアップデートを実行した後や、プログラムを最近インストールした後にスクリーンが真っ暗になった場合は、ネットブックを一度シャットダウンし、リスタートボタンを長押しして再起動を試みてください。この手動再起動で問題が解決しない場合は、ネットブックを工場出荷時の設定に復元することを検討してください。

ネットブックがエリア内で利用可能なワイヤレスネットワークに接続できません。

ネットブックがワイヤレスネットワークに接続できない場合は、Function (Fn) キーと F2 キーを同時に押して、ワイヤレス接続のオンとオフを切り替えてください。このキーの組み合わせを使用してもネットブックが接続できない場合は、ワイヤレスインターネットプロバイダーにサービスの障害がないか確認してください。

ネットブックがワイヤレスネットワークに接続できない、またはBluetoothが機能しない場合、ワイヤレスネットワークカードの不具合が原因である可能性があります。当社のワイヤレスネットワークカード交換の修理ガイドを使用して、ワイヤレスネットワークカードの交換を検討してください。

ネットブックが何の理由もなく突然電源が切れます。

電源アダプターがコンセントとネットブック本体にしっかり接続されているか確認してください。電源アダプターが接続されており、青いライトが点灯している場合、アダプターは正常です。接続されていても青いライトが点灯しない場合は、電源アダプターの不具合が考えられます。この問題は、電源アダプターのコードの断線が原因である可能性があります。修理を依頼するか、電源アダプターの交換を検討してください。

ネットブックが原因不明のシャットダウンを起こす際にオーバーヒートしているような場合は、ファンに問題がある可能性があります。当社のファン交換の修理ガイドを使用して、ファンの清掃または交換を行うことで問題が解決するかもしれません。

キーやキーボード全体、またはタッチパッドが操作に応答しません。

ネットブックのタッチパッドが応答しない場合は、Function (Fn) キーと F3 キーを同時に押して、タッチパッドのオンとオフを切り替えてください。このキーの組み合わせでタッチパッドが使用可能にならない場合は、タッチパッドの交換を検討してください。

キーボードがキー入力に応答しない、またはキーボードに目に見えるひび割れや損傷がある場合は、当社のキーボード交換の修理ガイドを使用して、キーボード全体の交換を検討してください。