Asus Chromebook CX1500CKA-AS84Fのトラックパッドが動作しない

Asus Chromebook CX1500CKA-AS84Fのトラックパッドが動作しない場合は、以下の手順に従ってトラックパッドを復旧させてください。

• ほこりやその他の異物がパフォーマンスを妨げている可能性があります。この問題を解決するには、布を使って慎重に清掃してください。

• ノートパソコンを再起動することが、この状況の簡単な解決策になる可能性があります。

• タッチパッドの設定タブにリセットボタンが表示されている場合があります。これを押すことで、トラックパッドをデフォルトの設定にリセットできる可能性があります。

• トラックパッドに問題を引き起こしている可能性のあるサードパーティ製プログラムやユーティリティを無効にするか、削除してください。

• タッチパッドとメインボードを接続するケーブルが緩んでいる可能性があります。この問題を解決するには、ノートパソコンを開く必要があります。トラックパッドケーブルにアクセスするためにノートパソコンを開く前に、電源を切り、接続を外してください。ケーブルを固定しているロックを慎重に開いた後、ケーブルが完全に、かつ正確に差し込まれるように位置を調整します。その後、ラッチをしっかりと閉じてください。

• まずノートパソコンを分解し、ボトムケースを慎重に取り外してバッテリーを点検します。
• 次に、バッテリーが膨張していないか確認してください。膨張しているとケーブルが緩む原因になります。
• その後、もし膨張している場合は、そのままにしておくとさらなる損傷の原因となる可能性があるため、バッテリーの接続を外して取り外してください。
• 外部電源を利用して再組み立てを行います。新しいバッテリーを購入するか、バッテリーなしでケーブルを接続した状態でノートパソコンを使用することもできます。