Asus Chromebook C425TA-DH384の画面が反応しない

電源が入っているのにAsus Chromebook C425TA-DH384の画面が反応しませんか？

• ハードリセットを行うとハードウェアが強制的に再起動され、通常はこの問題が解決します

• 電源LEDインジケーターが消灯するまで電源ボタンを長押しして、デバイスを再起動します。その後、電源ボタンを押してデバイスの電源を入れ直します。
• デバイスからすべての外部機器の接続を外します。画面が表示されたら、「設定」>「デバイス」>「ディスプレイ」へ進みます。ここで、希望する画面レイアウトに合わせてディスプレイ設定を変更できます。

• Chromebookの電源を切ります。「更新」ボタンを押しながら「電源」ボタンをタップします。起動したら「更新」ボタンを離します。
• 汚れや油分を取り除きます。これらが反応しない原因になることがあります。
• 「設定」>「Chrome OSについて」>「アップデートを確認」の順に進み、ドライバーが最新であることを確認します。
• ハードウェアの競合を除外するため、マウス、キーボード、USB-Cハブなどの接続を外します。

• 電源ボタンを2～5秒間長押しした後に、電源LEDインジケーターが点灯することを確認します。デバイスの電源が入らない場合は、充電器を接続した状態で電源を入れてみてください。
• 別のUSB-Cケーブルを試して、問題が充電器自体ではないことを確認します。
• バッテリーが膨張していないことを確認します。

• 画面を交換します。