Asus Chromebook C201 トラブルシューティング

コンピューターが起動しません。

充電ケーブルがラップトップのバッテリーを充電できていない可能性があります。問題を特定するため、充電ケーブルの全長に損傷がないか確認してください。損傷が見つかった場合は、充電ケーブルを注文して交換してください。

バッテリーに欠陥がある可能性があります。確認するには、ラップトップ内部からバッテリーを外し、充電ケーブルを接続してみてください。ラップトップが起動する場合、バッテリーの交換が必要です。バッテリー交換の詳細については、バッテリー交換の修理ガイドを確認してください。

これまでのトラブルシューティング方法で解決しない場合は、マザーボードが故障している可能性があります。マザーボードの交換に関する詳細は、マザーボード交換の修理ガイドを確認してください。

ラップトップのバッテリーが充電されません。

充電器を接続している壁コンセントが機能していない可能性があります。別のコンセントに充電器を接続してみてください。

充電ケーブルがラップトップのバッテリーを充電できていない可能性があります。問題を特定するため、充電ケーブルの全長に損傷がないか確認してください。損傷が見つかった場合は、充電ケーブルを注文して交換してください。

バッテリーが過熱していると、充電できないことがあります。これは通常、ラップトップの過熱による副次的な影響です。バッテリーを冷却する最善の方法は、ラップトップから外して離れた場所に置くことです。その後、約15分間冷却してからバッテリーを再度挿入し、やり直してください。バッテリーを外す方法の詳細については、バッテリー交換の修理ガイドを確認してください。

バッテリーに欠陥がある可能性があります。確認するには、ラップトップ内部からバッテリーを外し、充電ケーブルを接続してみてください。ラップトップが起動する場合、バッテリーの交換が必要です。バッテリー交換の詳細については、バッテリー交換の修理ガイドを確認してください。

キーボードのキーやボタンが機能していません。

まず最初に行うべきことは、Chromebookの電源を切り、接続を外すことです。エアダスターを購入し、キーの隙間の汚れを吹き飛ばしてください。キーの下や隙間に食べカスなどの異物が詰まっていないか確認してください。清掃が終わったら、Chromebookの電源を入れ、問題が解決したか確認してください。

外付けキーボードを接続して機能を確認してください。外付けキーボードは機能するのにChromebookのキーボードが機能しない場合は、内部キーボードの交換が必要です。キーボードの交換に関する詳細は、キーボード交換の修理ガイドを参照してください。

コンピューターのスクリーンが正常に動作していません。

LCDスクリーンが故障しているか素早く確認する方法として、外部モニターへの接続があります。外部モニターで正常に表示される場合は、元のLCDスクリーンが故障していると判断できます。LCDスクリーンの交換に関する詳細は、LCD交換の修理ガイドを確認してください。

まず、キーボードとその周囲のパネルを外します。これには「ラップトップカバーの外し方」修理ガイドに従ってください。スクリーンとマザーボードを接続しているすべてのケーブルを目視で素早く点検します。左上隅にある「LCDケーブル」と呼ばれる大きめの黒いコネクタが、スクリーンとマザーボードを接続しています。このケーブルがマザーボードにしっかりと固定されているか、またどこか擦り切れていないか確認してください。コネクタが緩んでいる場合は、適切に位置合わせをしてしっかりと押し込んでください。

ラップトップが勝手に電源オフになります。

プロセッサが過熱しているか判断する簡単な方法は、ラップトップの底面が熱くなっているか確認することです。これは、暖かい環境に置かれていることや、プロセッサへの通気が不十分なことが原因で起こります。Chromebookの電源を15分間切り、暖かい環境から移動させてください。十分に空気が流れる状態を確保します。指定の時間経過後、Chromebookの電源を入れて問題が解決したか確認してください。

電源コードを接続しているときは動作するが、抜くとすぐにコンピューターが落ちる場合は、バッテリーが故障しており、交換が必要な可能性があります。バッテリー交換の詳細については、バッテリー交換の修理ガイドを確認してください。

プロセッサの過熱と同じような症状が出ているが、Chromebookが充電ケーブルに接続されていないときにのみ発生する場合は、バッテリーの過熱が原因である可能性があります。バッテリーの交換が必要です。バッテリー交換の詳細については、バッテリー交換の修理ガイドを確認してください。