Astro Mixamp トラブルシューティング

デバイスを充電ケーブルに接続しても、電源が入りません。

デバイスを落下させると、USB ポートがマザーボードから外れることがあります。USB ポートを交換するか、マザーボードにはんだ付けし直す必要があるかもしれません。こちらの 修理ガイド を使用してポートを交換してください。

充電ケーブルが正しく機能しておらず、Mixamp デバイスを充電できない可能性があります。ケーブルを新しいものに交換する必要があります。

音が聞こえない、またはサウンドが歪んでいます。

Mixamp またはその他のデバイスとのケーブル接続が緩んでいる可能性があります。すべてのケーブルを取り外し、再度接続し直してください。

可能性は低いですが、使用しているヘッドホンが正しく動作していない可能性があります。別のヘッドホンを Mixamp デバイスに接続してみてください。

それでもサウンドが歪む場合は、アンプのマザーボードの接続が断線している可能性があります。この 修理ガイド でマザーボードを完全に交換します。

パネルのダイヤルを使用して、設定を効果的に調整できません。

パネルのダイヤルが固着していたり、スムーズに回転しなかったりする場合があります。ほこりやその他の物質が蓄積すると、ダイヤルの性能に影響を与える可能性があります。パネルダイヤル修理ガイド を使用してダイヤルを分解し、清掃してからデバイスを組み立て直してください。

パネルダイヤルが紛失した場合は、パネルダイヤル修理ガイド を使用して交換してください。

ダイヤルが反応しない場合は、マザーボードへの接続が損傷している可能性があります。アンプのマザーボードを交換 してください。

コントロールボタンを押してもデバイスが反応しません。

デバイスのコントロールボタンに残留物が蓄積している可能性があります。ボタンを押しても元の位置に戻らない場合は、コントロールボタン修理ガイド で問題を修正できます。

ボタンが固着していない場合は、マザーボードへの接続が断線している可能性があります。その場合は、マザーボードの交換 が必要になります。