Apple Time Capsule A1254のトラブルシューティング

Time Capsuleが熱くなっている。

Time Capsuleが熱い、あるいはファンの音がうるさい場合は、通気不足が原因かもしれません。すべての通気口に詰まりがないか確認してください。Time Capsuleの通気口を塞ぐような他のデバイスや、本、書類などが近くにないか注意してください。これらはシステムに熱を加えたり、空気の流れを悪くしたりする原因になります。最後に、通気口にホコリや微粒子が溜まっていないか点検してください。これらも通気量を低下させます。通気口が詰まっている場合は、このユーザーガイドに従って、安全にTime Capsuleを分解し、清掃してください。デバイスを開かずに圧縮空気を使用すると、ホコリをシステム内部に吹き戻してしまい、さらなる問題を引き起こす可能性があることに注意してください。

ファンが風を送り出しているか、モーターが動作している音が聞こえるか確認してください。ファンから音がしない場合は、故障している可能性があります。内部ファンのテストと交換には、この修理ガイドを使用してください。

デバイスの側面にあるオレンジ色のランプが常時点滅している。

オレンジ色のランプが点滅し始めた場合、デバイスが新品であることが原因かもしれません。デバイスが誤った初期設定のままになっている可能性があります。新品のデバイスで考えられる問題として、ベースボードがまだ設定されていない場合があり、その場合はリセットスイッチを設定することで解決します。ベースボードの設定のリセットについては、ガイドを参照してください。

デバイスのセットアップ時に、誤ったセキュリティ設定が初期設定された可能性があります。理想的なセキュリティ設定は「WPA2 パーソナル (AES)」です。デバイスがこの設定に対応していない場合は、次に適した「WPA/WPA2」または「WPA パーソナル (TKIP)」を試してください。

「イーサネットケーブルが外れています」というメッセージにより、オレンジ色のランプが点灯することがあります。多くの場合、実際にはケーブルは外れておらず、差し直しても問題は解決しません。幸い、ファームウェア（Apple Time Capsuleのソフトウェア）を以前のバージョンに変更することで解決できます。ソフトウェアをダウングレードすると、この問題が修正されます。

デバイスの電源が入らない、または起動の兆候が全くない。

電源が壁のコンセント、アダプタ、Time Capsuleの背面へ確実につながっているか確認してください。すべて正しく接続されており、ランプが点灯しない場合は、電源アダプタが故障している可能性があります。新しいアダプタの購入を検討してください。

電源が壁のコンセントにつながっており、アダプタのランプは点灯しているのにデバイスの電源が入らない場合は、電力がデバイス内部に届いていません。アダプタとデバイス背面の電源ポートとの接続がきれいであることを確認してください。適切に接続しても通電しない場合は、内部電源が故障している可能性があります。内部電源は、こちらの修理ガイドに従って交換できます。

すべてのケーブルを差し込んでもインターネットに接続できない。

ケーブルが奥まで差し込まれていない可能性があるため、両端を確認し、Time Capsuleとデバイスに正しく接続されていることを確認してください。それでも接続できない場合はケーブルの故障が考えられるため、Time Capsule以外の別のデバイスと接続してケーブルの動作をチェックしてください。また、元のデバイスとTime Capsuleの接続を別のイーサネットケーブルで試してください。元のケーブルを使用して2台のデバイス間で接続できない場合はケーブルの故障であり、新しいケーブルに交換することで簡単に解決します。新しいケーブルを使用しても元のデバイスとTime Capsule間で問題が続く場合は、ポートのいずれかに問題があります。

まず、Time Capsuleの別のポートにデバイスを接続してみてください。新しいポートで接続できない場合は、最初のポートが接続の問題の原因です。Time Capsuleのイーサネットポートの交換方法は、修理ガイドを参照してください。警告：Time Capsuleのイーサネットポートは一体型になっているため、1つのポートを交換する場合、4つすべてを交換する必要があります。交換の前に、4つのポートがすべて必要か検討してください。

ケーブルやデバイスを変更して問題が解決する場合は、元のデバイスのハードウェアに故障があります。iFixitでデバイスの修理ガイドがあるか確認するか、製品の保証期間内であればメーカーに問い合わせてください。

電源をつなぐとすぐにシャットダウンするか、動作が止まる。

電源アダプタが何らかの形で損傷していると、Time Capsuleに供給される電流が不足または過剰になり、いずれの場合もデバイスがすぐにシャットダウンします。簡単な解決策は、新しいアダプタを購入することです。

突然のクラッシュは、内部システムの乱れが原因である可能性があります。簡単な解決策は、ペーパークリップやペンを使ってファクトリーリセットボタンを押すことです。これにより、デバイスが工場出荷時の設定とアップデートに復元されます。リセットボタンが機能しない場合は、内部の接続が外れている可能性があるため、完全に起動させるには再接続が必要です。デバイスの分解および内部コンポーネントの再接続については、修理ガイドを参照してください。

上記の解決策で直らない場合は、デバイスのロジックボード/基板を交換する必要があります。この手順の詳細については、修理ガイドを参照してください。