Apple Airport Extreme Model A1408 トラブルシューティング

コンセントに接続してもルーターの電源が入らない

電源コードを掃除し、損傷がないか確認してください。電源コードをコンセントおよびデバイスに正しく差し込んでいることを確認して、再度接続してください。それでも改善しない場合は、電源コードが故障している可能性があるため、交換が必要です。

接続しているコンセントが機能していない可能性があります。コンセントのスイッチのオン・オフを切り替えるか、別のコンセントに接続してみてください。

ネットワーク接続は認識されているが、アクセスが制限されている、またはアクセスできない

ルーター周辺の環境が原因で、デバイスに信号が届いていない可能性があります。ルーターを金属面、大型家具、壁から離してください。また、ルーターは電子レンジ、電話機、その他の干渉源から少なくとも7.6 m（25フィート）以上離してください。ルーターが水平である必要はありません。

広い家やエリアで信号を送信する必要がある場合は、追加のルーターが必要になることがあります。

信号がほとんど、または全く受信できない場合は、アンテナの交換が必要な可能性があります。

アンテナを交換するには、アンテナ交換ガイドを参照してください。

信号がほとんど、または全く受信できない場合は、WiFiカードが故障しており、交換が必要な可能性があります。

WiFiカードを交換するには、WiFiカード交換ガイドを参照してください。

ルーターの電源は入っているが、接続先のネットワークが見つからない

リセットボタン（デバイス背面、右から2番目の小さなボタン）を探してください。次に、伸ばしたペーパークリップを使用してこのボタンを1秒間押してください。（注：1秒以上押すとネットワーク設定が削除されることがあります。）

ルーターを電源から外します。リセットボタン（デバイス背面、右から2番目の小さなボタン）を探してください。伸ばしたペーパークリップを使用して、デバイスを電源に再接続しながら、このボタンを約5秒間押し続けます。3つのステータスライトが点灯するまで待ちます。ボタンを離すと、デバイスは工場出荷時の設定に戻ります。AirPortは新しいIPアドレスを取得します。新しいネットワーク名は「Apple Network XXXXXX」となります（XXXXXXはAirPort IDの下6桁）。ルーターのパスワードは公開状態になります。

それでもネットワークが見つからない場合は、ロジックボードが損傷しており、交換が必要な可能性があります。

ロジックボードを交換するには、ロジックボード交換ガイドを参照してください。

パスワードを紛失し、ログインできなくなった

ルーターをリセットすることで、パスワードをリセットできるようになります。リセットボタン（デバイス背面、右から2番目の小さなボタン）を探してください。伸ばしたペーパークリップを使用して、リセットボタンを約1秒間押してください（注：リセットボタンを1秒以上長押しすると、ネットワーク設定がリセットされる場合があります）。コンピュータでAirPortネットワークを選択し、AirPortユーティリティを開きます。ツールバーで「AirPort」をクリックし、「ベースステーション」を選択します。ベースステーションを選択して「手動設定」をクリックします。手動設定から新しいパスワードを入力できます。「ワイヤレス」をクリックし、ネットワークで使用する暗号化方式を選択します。新しいパスワードを入力してください。「アップデート」をクリックしてルーターを再起動し、新しい設定を読み込みます。

ルーターがインターネット信号を受信できていない

ルーターとモデムからイーサネットケーブルを抜きます。ポートにゴミがないことを確認し、ケーブルをルーターとモデムに正しく接続し直してください。それでもうまくいかない場合は、イーサネットケーブルが故障している可能性があるため、交換が必要です。

イーサネットケーブルを抜き差ししても改善しない場合、モデムがインターネット信号を供給できていない可能性があります。モデムをルーターおよびコンセントから外して電源を切ります。約5秒待ってから、モデムを再接続してください。それでもうまくいかない場合は、イーサネットケーブルを使用してコンピュータをモデムに直接接続し、インターネットに接続できるか確認してください。それでも接続できない場合は、モデムが故障している可能性があるため、地域のインターネットサービスプロバイダーに問い合わせるか、モデムを交換する必要があります。

インターネットが停止していないか、地域のインターネットサービスプロバイダーに問い合わせてください。