Anker Soundcore Select 3 A3172から音が出ない

Anker Soundcore Select 3 A3172 Bluetoothスピーカーや接続しているデバイスで再生ボタンを押しても音声が流れない場合、このトラブルシューティングページが問題の解決に役立つ可能性があります。

スピーカーの音量が0になっている場合があります。スピーカー上部のプラスボタンを複数回押して、スピーカーの音量を上げてください。それでも解決しない場合は、スピーカーに接続されているスマートフォンやコンピューターなどのデバイス側で音量を上げてみてください。どちらも効果がない場合は、以下に記載されている別の原因を確認してください。

スピーカーが正しく接続されていないと、音声は再生されません。デバイスが接続されているか確認するには、スピーカーの電源を入れ、スピーカー上部のLEDが点滅してペアリングモードになっていることを確認してください。赤く点灯している場合は、スピーカーの充電が必要です。接続したいデバイスでBluetooth設定を開き、スピーカーが接続されていることを確認してください。接続されていない場合は、リストから「soundcore Select 3」という名前のスピーカーを選択します。以前に接続したことがある場合は、Bluetooth設定のスピーカーオプションをクリックして「登録を解除」を選択し、一度デバイスの登録を解除してみてください。その後、デバイスを再接続する手順を繰り返します。接続できたら、再度音声を再生してテストしてください。

音声が別の出力先（ヘッドホンや別のスピーカーなど）にルーティングされている場合があります。デバイスの音声出力設定を開き、出力先として「Soundcore Select 3」が選択されていることを確認してください。干渉する可能性のある他のBluetoothデバイスや有線オーディオ機器の接続を解除してください。その後、再度音声を再生してみてください。それでも解決しない場合は、次の原因を確認してください。

一時的なソフトウェアの不具合が音声出力に影響を与えている可能性があります。スピーカーをリセットするには、電源ボタンと音量＋ボタンを5〜10秒間押し続けます。ボタンから手を離し、Bluetooth経由でデバイスを再接続してください。音声を再生して、問題が解決したか確認します。

まれに、スピーカー自体の内部的な問題が原因で音が出ないことがあります。別のデバイスにスピーカーを接続してテストしてください。それでも音が出ない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。内部コンポーネントの修理または交換が必要になる場合があります。Anker Soundcore Select 3 A3172 スピーカーの交換 - iFixit 修理ガイド