Anbernic RG35XXSPが起動しない

Anbernic RG35XXSPの電源ボタンを押しても電源が入らない場合のトラブルシューティングガイドです。

SDカードをデバイスに挿入しても、メイン画面が正しく起動しない、あるいは全く起動しません。

原因として考えられること:

• ファームウェアの問題
  • デバイス用のストレージ用SDカードが正常に機能していません。別の正常なデバイスを使用して確認できます。そちらで動作する場合は、ファームウェアに問題がある可能性があります。

解決策: SDカード内にあるデバイスのオペレーションシステムをフラッシュします。SDカードリーダーを介して動作しているデスクトップPCに接続し、dd、bmaptool、balenaEtcher、Etcherなどのツールを使用します。デスクトップPCのオペレーションシステムはLinuxである必要があります。

SDカードをデバイスに挿入しても、メイン画面が正しく起動しない、あるいは全く起動しません。

原因として考えられること:

• SDカードの破損
  • デバイス用のストレージ用SDカードが正常に機能していません。別の正常なデバイスを使用して確認できます。動作しない場合は、SDカード自体に問題があります。

解決策: micro SDカードを購入し、交換してください。Anbernic RG35XXSPでは64GBのTFカードを使用します。

電源ボタンを押し込んでもデバイスの電源が入りません。十分に時間をかけて充電しても、電源が入らない状態です。バッテリーが正しく接続されている場合、問題はバッテリーが消耗していることであるため、交換が必要です。Anbernic RG35XXSPのバッテリーを交換するには、こちらの修理ガイドに従ってください。

原因として考えられること:

• バッテリーの経年劣化
  • デバイスを長期間使用しているため、経年劣化の症状が出ている可能性があります。

解決策: バッテリーを交換してください。標準の3.7v Li-Po 3300mAhバッテリーです。

• 不適切な充電
  • デバイスを長時間つないだままにする、毎回満充電にする、または不適切な充電器で充電することにより、バッテリーが徐々に劣化している可能性があります。

解決策: バッテリーを交換してください。標準の3.7v Li-Po 3300mAhバッテリーです。

• バッテリーのショート/短絡
  • 異物や液体がデバイス内に混入し、ショート/短絡を起こした可能性があります。

解決策: バッテリーを交換してください。標準の3.7v Li-Po 3300mAhバッテリーです。

デバイスの起動時に時刻と日付がリセットされる場合、CMOSバッテリーが消耗している可能性があります。デバイスの電源を切って再起動する際に起動の問題が発生するようになります。これを繰り返すと、ハードウェアの設定が正しく読み込めなくなります。

原因として考えられること:

• バッテリーの経年劣化
  • デバイスを長期間使用しているため、経年劣化の症状が出ている可能性があります。

解決策: CMOSバッテリーを購入し、交換してください。通常はCR2032コイン型電池です。

• バッテリーのショート/短絡
  • 異物や液体がデバイス内に混入し、ショート/短絡を起こした可能性があります。

解決策: CMOSバッテリーを購入し、交換してください。通常はCR2032コイン型電池です。

デバイスの起動が正常に行われない、反応しない、フリーズする、またはクラッシュする場合、RAMに問題がある可能性が高いです。

原因として考えられること:

• 物理的損傷
  • 繰り返しの落下や衝撃により、デバイス内部が損傷している可能性があります。

解決策: RAMにひび割れがないか確認し、マザーボードの回路配線にひび割れがないか点検してください。その場合は、マザーボードの交換を試みるか、Anbernicのサポートチームに相談してください。

• 製造上の欠陥
  • 物理的損傷を確認してもデバイスが起動しない場合です。

解決策: マザーボード裏面のピンで、はんだ付けされた接続部分にミスがないか確認してください。その場合はメーカーにデバイスを送付してください。返金対応となるか、正常な新しいデバイスが送られてきます。