学生によって寄稿されたWiki
iFixit学生教育プログラムに参加している素晴らしい学生チームが、このWikiを作成しました。
Chrome OS の動作が非常に遅い
インターネットには接続されていますが、ウェブページの読み込みが極端に遅い状態です。
データの同期処理が帯域幅を消費しすぎている
Chromebook 上の多くのアプリケーションはクラウド上で実行されるため、データの同期が多くの帯域幅を占有することがあります。Google ドライブを開き、「設定」を選択して「全般」設定にある「Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、図形描画のファイルをこのコンピュータに同期してオフラインで編集できるようにする」のボックスにチェックを入れてください。これにより、ファイルを保持しなくてもプログラムを使用できるようになります。
アプリやブラウザのウィンドウを開きすぎている
不要なブラウザのウィンドウやアプリを閉じてから、Chrome OS の反応が改善するか確認してください。
Chrome OS が古い
Chrome OS を最新のソフトウェアにアップデートし、パフォーマンスと効率を最適化してみてください。
Chromebook がクラッシュまたはフリーズする
トラックパッドやキーボードの入力に応答しない、画面が黒くなる、あるいは突然アプリケーションが終了する状態です。
Chromebook のハードリブートが必要な場合がある
コンピュータの電源を切り、USB ドライブなどのすべてのメディアデバイスを取り外します。次に、AC 電源アダプタを外し、バッテリーを取り外します。電源ボタンを7秒間押し続けてハードリブートを実行します。最後に、AC 電源アダプタを再接続し、バッテリーを取り付けずにコンピュータの電源を入れます。Chromebook が正常に起動すれば、ハードリブートは完了です。
オペレーションシステムがメモリを使いすぎている
コンピュータは十分なメモリが割り当てられている場合にのみ動作できるため、ある時点でメモリがすべて使用されていると、クラッシュが発生する可能性があります。まず不要なファイルやアプリケーションを削除し、タスクマネージャーで使用していないバックグラウンドプロセスを終了してください。Ctrl + Shift + Esc を押して「プロセス」タブを開きます。これで解決しない場合は、すべてのローカルファイルをフラッシュドライブや外付けハードドライブに保存し、Chromebook からサインアウトした状態で Ctrl + Alt + Shift + R を押しながら再起動を選択して、デバイスを工場出荷時リセットします。ボックスが表示されたら「リセット」を選択してください。
Chromebook が Wi-Fi に接続できない
Chromebook がインターネットに接続されていません。アカウント写真の隣にあるステータスエリアのくさび形のシンボルがグレーアウトしている可能性があります。
Wi-Fi がオフになっている
Chromebook の電源を入れた後、写真の隣にあるステータスエリアのくさび形のシンボルを確認してください。グレーアウトしている場合は、アカウント写真をクリックし、Wi-Fi ネットワークをクリックしてからスイッチをクリックして青色になるようにし、Wi-Fi を再度オンにします。
モデムまたはルーターの不具合
ルーターとモデムの電源を切り、10秒間待ちます。ルーターとモデムの両方の電源を入れ直し、ネットワークの接続を確認してください。
古いルーター
一部の古いルーターは Chrome OS で動作しない場合があります。別の Wi-Fi ソースに接続してみてください。これで動作する場合は、ルーターが Chrome OS と互換性がない可能性があるため、新しいルーターへの交換を検討してください。
再起動が必要
Chromebook を単純に再起動するだけで、Wi-Fi の接続の問題が解決することがあります。
5 件のコメント
no cursor on screen
liam hughes - 返信 共有
You can’t remove the battery on most Chromebooks; the unit is sealed so the battery is inaccessible, unless you’re suggesting dismantling the Chromebook and invalidating any warranty/insurance a user may have.
Anon Ymous - 返信 共有
When I read the advise offered to liam hughes, who sees no cursor on screen, which suggests to remove the battery, I’m doubtful if there’s a chance to find a solution to my problem with this Acer Chromebook. The person who offers advise shouldn’t be that ignorant, assuming that a battery installed in this type Chromebook can be removed?
But I’ll give it a try. Since I’ve got a couple of external hard drives in use often and prefer to use a mouse as well, there’s not much room to plug them in, with only 1 USB portal.
Recently I’ve bought a USB hub with 4 portals, with a cable connected to my Chromebook with the other end in the USB hub. Plus a cable plugged in the USB hub and in the electric socket at the other end. The blue lights on the USB hub are on when I switch the buttons on ON. There’s no effect, it doesn’t show up on my Chromebook, do I have to download an app or extension, so that I can use the USB hub?
Marian B. - 返信 共有
Is this service non-existent? Last time a comment was left was Sept. 15 2018. Hmm.
Marian B. - 返信 共有
My Chromebook asked for an OS update with no other options. Now it won’t turn on, it keeps going to a screen that says “Your device is going through a critical update please do not shut off” or something like that, and it won’t go to another screen.
Lizzard GECKOS - 返信 共有