Acer Aspire One D255E トラブルシューティング

ラップトップの画面が完全に真っ暗です。何も表示されていません

まず、VGAケーブルをラップトップとモニターに接続します。

モニターに画像が表示されたらブラウザを開き、

リンク「http://www.acer.com/ac/en/US/content/dri...

「category: VGA、description: VGA Driver」という行を探し、

ダウンロードをクリックします。ダウンロードが完了したら、

ドライバーをダブルクリックして指示に従います。インストールが完了したらコンピュータの電源を切り、

VGAケーブルを抜いてから再度コンピュータの電源を入れます。

画面が割れている、または全く動作する気配がない場合は、画面を新しいものに交換する必要があります。

ラップトップを起動すると、オペレーションシステムが見つからないという画面が表示されます。

ハードディスクを取り外す修理ガイドに従う必要があります。ハードディスクを取り外したら、WD-40クリーナースプレーを使用してケーブルのヘッドとハードディスクを清掃します。完了したら、ハードディスクを元に戻します。

Windows 7のインストール用フラッシュドライブまたはCDを用意します（フラッシュドライブにはWindowsのファイルのみが入っていることを確認してください）。ラップトップの電源を切り、フラッシュドライブを接続するか、CDを挿入します。電源ボタンを押して電源を入れ、BIOSモードに入るまでF2キーを押し続けます。BIOSモードで、選択したオプションに応じてCDまたはフラッシュドライブから起動するようにコンピュータに設定します。BIOSモードに入ったら「Boot」タブに移動します。CDを使用する場合は「CD-ROM Drive」を選択し、フラッシュドライブを使用する場合は「Removable Devices」を選択します。選択が完了したら、F10キーを押してBIOSモードを保存して終了します。BIOSモードを終了すると、画面に表示される指示に従ってWindowsのインストールを行います。

電源ボタンを押してラップトップの電源を入れます。ラップトップが起動したら、キーボードに耳を近づけます。コンピュータ内部からカチカチという連続音が聞こえる場合は、ハードディスクの交換ガイドに従う必要があります。

コンピュータを接続しても充電されません。

充電器からラップトップに繋がるケーブルの各部を点検し、損傷の兆候が見られる場合はケーブルを交換する必要があるかもしれません。可能であれば、正常に動作することが確認されている別のコンピュータでそのケーブルを試してください。そのコンピュータでもケーブルが動作しない場合、ケーブルは破損しているため、新しいものを購入する必要があります。

充電器に触れないように注意しながら、手を近づけて確認します。充電器が熱い場合は、壁のコンセントとラップトップから充電器を抜き、冷めるまで待ちます。

焦げたような臭いがする場合や、バッテリーが故障している場合は、バッテリーを新しいものに交換する必要があります。

トラックパッドを使用しようとしても、反応しないか、反応が悪いです。

トラックパッドを制御するファイルが破損しているか欠損していると、トラックパッドは動作しません。以下の手順に従ってください：

Windows 7のインストール用フラッシュドライブまたはCDを用意します（フラッシュドライブにはWindowsのファイルのみが入っていることを確認してください）。ラップトップの電源を切り、フラッシュドライブを接続するか、CDを挿入します。電源ボタンを押して電源を入れ、BIOSモードに入るまでF2キーを押し続けます。BIOSモードで、選択したオプションに応じてCDまたはフラッシュドライブから起動するようにコンピュータに設定します。BIOSモードに入ったら「Boot」タブに移動します。CDを使用する場合は「CD-ROM Drive」を選択し、フラッシュドライブを使用する場合は「Removable Devices」を選択します。選択が完了したら、F10キーを押してBIOSモードを保存して終了します。BIOSモードを終了すると、画面に表示される指示に従ってWindowsのインストールを行います。

ブラウザを開き、次のリンクhttp://www.acer.com/ac/en/US/content/dri...にアクセスします。「category: TouchPad、description: Synaptics」という行を探し、ダウンロードをクリックします。ダウンロードが完了したら、ドライバーをダブルクリックして指示に従います。インストールが完了したら電源を切り、再度電源を入れます。

上記の解決策でどれも改善しなかった場合、トラックパッドを新しいものに交換する必要があります。新しいトラックパッドがラップトップと互換性があることを確認してください。

音を再生しようとしても、スピーカーから音が出ません。

ブラウザを開き、次のリンクhttp://www.acer.com/ac/en/US/content/dri...にアクセスします。「category: audio、description: Audio Driver」という行を探し、ダウンロードをクリックします。ダウンロードが完了したら、ドライバーをダブルクリックして指示に従います。インストールが完了したら電源を切り、再度電源を入れます。

音を制御するファイルが破損しているか欠損していると、スピーカーは正しく動作しません。以下の手順に従ってください：

Windows 7のインストール用フラッシュドライブまたはCDを用意します（フラッシュドライブにはWindowsのファイルのみが入っていることを確認してください）。ラップトップの電源を切り、フラッシュドライブを接続するか、CDを挿入します。電源ボタンを押して電源を入れ、BIOSモードに入るまでF2キーを押し続けます。BIOSモードで、選択したオプションに応じてCDまたはフラッシュドライブから起動するようにコンピュータに設定します。BIOSモードに入ったら「Boot」タブに移動します。CDを使用する場合は「CD-ROM Drive」を選択し、フラッシュドライブを使用する場合は「Removable Devices」を選択します。選択が完了したら、F10キーを押してBIOSモードを保存して終了します。BIOSモードを終了すると、画面に表示される指示に従ってWindowsのインストールを行います。

スピーカーが故障している場合、または上記の解決策でどれも改善しなかった場合は、スピーカーが動作しなくなっている可能性が高いため、新しいスピーカーに交換する必要があります。